Mark Zuckerberg critica a Apple: «No han inventado nada realmente grandioso en mucho tiempo»

En una reciente entrevista en el podcast The Joe Rogan Experience, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, abordó diversos temas relacionados con la tecnología, incluyendo la moderación de contenidos, la administración Trump y, sobre todo, sus críticas hacia Apple.

Durante esta conversación de tres horas, Zuckerberg planteó inquietudes sobre la falta de innovación de Apple y sus políticas empresariales, abriendo un debate sobre el futuro de la tecnología.

¿Está Apple está estancada en el iPhone?

Zuckerberg señaló que Apple ha dependido del éxito del iPhone durante las últimas dos décadas, sugiriendo que la compañía no ha lanzado ningún producto revolucionario en años. Según el CEO de Meta, las mejoras anuales de los iPhone son mínimas, lo que ha llevado a un mercado con ventas estancadas o incluso en declive.

Además, el líder de Meta acusó a Apple de compensar esta aparente falta de innovación cobrando altas comisiones a los desarrolladores en su App Store, lo que denominó como un «impuesto del 30%».

[Apple ha] utilizado el [iPhone] para establecer una serie de reglas que, en mi opinión, parecen arbitrarias. Siento que no han inventado nada realmente grandioso en mucho tiempo. Es como si Steve Jobs hubiera inventado el iPhone, y ahora simplemente se están apoyando en eso 20 años después.

De hecho, creo que, año tras año, ni siquiera estoy seguro de que estén vendiendo más iPhones en este punto. Creo que las ventas podrían estar disminuyendo. Parte de esto se debe a que cada generación no mejora tanto, por lo que las personas tardan más en actualizar sus dispositivos que antes.

Así que el número de ventas, según creo, se ha mantenido estable o en declive. Entonces, ¿cómo están ganando más dinero como empresa?

Bueno, básicamente lo logran exprimiendo a las personas y aplicando este impuesto del 30% a los desarrolladores.

Competencia limitada: Las restricciones de Apple

Otro punto de fricción para Zuckerberg fue el ecosistema cerrado de Apple, que dificulta la interoperabilidad de productos de terceros. Criticó especialmente la exclusividad de los protocolos que permiten que los AirPods se conecten de manera fluida al iPhone. Según Zuckerberg, estas limitaciones impiden que otras compañías puedan competir en igualdad de condiciones.

Un ejemplo claro fue el caso de las gafas inteligentes Ray-Ban Stories de Meta. Zuckerberg expresó que Apple negó el acceso a los mismos protocolos utilizados por los AirPods, argumentando razones de seguridad, lo que, según él, refleja una falta de diseño adecuado en sus sistemas.

Construyen cosas como los AirPods, que están geniales, pero han restringido completamente la posibilidad de que otros puedan desarrollar algo que se conecte al iPhone de la misma manera.

Existen muchas otras compañías en el mundo que podrían crear unos auriculares realmente buenos, pero Apple ha desarrollado un protocolo específico integrado en el iPhone que permite que los AirPods se conecten de manera perfecta.

Es mucho más fluido porque lo han diseñado así, pero no permiten que nadie más utilice ese protocolo. Si lo hicieran, probablemente habría competidores mucho mejores para los AirPods.

Y cada vez que se cuestiona esto, se ponen a la defensiva y justifican su postura diciendo que, si permitieran que otras empresas se conectaran a su sistema, se violaría la privacidad y la seguridad de los usuarios. Pero no, simplemente podrían hacer un mejor trabajo diseñando el protocolo.

Básicamente, les pedimos que para las gafas Ray-Ban Stories que desarrollamos, nos dejaran usar el mismo protocolo que emplean para los AirPods y otras cosas, para que sea igual de fácil conectarlas. Así no sería un dolor de cabeza para las personas que quieren usarlas.

Y creo que uno de los protocolos que diseñaron ni siquiera está encriptado; es como texto plano. Entonces, argumentan: ‘No podemos permitir que te conectes porque sería inseguro’.

Pero es inseguro porque no incluyeron ninguna seguridad en su diseño, y ahora usan eso como una justificación para que solo sus productos puedan conectarse fácilmente.

iMessage y el «efecto burbuja azul»

Durante la entrevista, también se discutió cómo Apple utiliza su servicio de mensajería iMessage como herramienta de exclusión social, especialmente entre jóvenes. El famoso sistema de «burbujas azules y verdes» crea una división entre usuarios de iPhone y otros dispositivos, lo que, según Zuckerberg, busca presionar socialmente a las personas para adoptar productos Apple.

Aunque Apple ha adoptado el estándar de mensajería RCS en iOS 18, la falta de cifrado en esta tecnología sigue siendo un tema controvertido, dejando abierta la discusión sobre la seguridad y privacidad en las comunicaciones.

Todo lo que han hecho con iMessage, ese asunto de las burbujas azules y verdes, para los niños es básicamente como avergonzarte, ¿verdad?

Es como si dijeran: si no tienes una burbuja azul, no eres genial, y estás fuera del grupo. Y luego siempre lo envuelven con el argumento de la seguridad.

Apple Vision Pro: ¿Un acierto o un paso en falso?

Zuckerberg también compartió su opinión sobre el Vision Pro, el dispositivo de realidad mixta de Apple lanzado por 3.500 dólares.

Según él, este producto es inferior a los dispositivos de Meta, como el Quest, que tienen un precio significativamente más bajo. Sin embargo, reconoció que Apple podría mejorar en futuras versiones y que este lanzamiento representa un intento valiente de innovar, algo que considera raro en los últimos años.

Lanzaron algo por $3.500 que, en mi opinión, es peor que lo que nosotros lanzamos por $300 o $400. Así que, claramente, eso no iba a funcionar muy bien.

Son una buena empresa de tecnología. Creo que su segunda y tercera versión probablemente serán mejores que la primera. Creo que el Vision Pro es uno de los intentos más ambiciosos de hacer algo nuevo que han probado en mucho tiempo.

El panorama tecnológico: ¿Quién liderará la próxima gran innovación?

A pesar de sus críticas, Zuckerberg manifestó cierto optimismo de que Apple podría ser superada por otras compañías que están más enfocadas en la innovación. No obstante, esta entrevista pone de manifiesto la competencia feroz entre las grandes empresas tecnológicas y cómo cada una busca redefinir su papel en un mercado en constante evolución.