LG anuncia servicios de «inteligencia afectuosa» para ayudar a los usuarios

LG ha dado un paso adelante en el ámbito de la inteligencia artificial (IA) con el lanzamiento de una serie de servicios diseñados para facilitar las tareas diarias en el hogar, el automóvil y la oficina.

Durante el evento CES 2025, William Joowan Cho, CEO de LG Electronics, explicó cómo la empresa busca redefinir el concepto de espacio a través de la integración de la IA en sus productos y servicios.

Una inteligencia “afectuosa” centrada en las personas

LG ha bautizado su estrategia como “inteligencia afectuosa”, destacando su enfoque humanista frente a otras aproximaciones tecnológicas. Según Cho, esta estrategia se basa en tres pilares fundamentales: dispositivos conectados, agentes de IA avanzados y servicios integrados.

La colaboración con socios estratégicos, como Microsoft, refuerza esta visión, marcando un hito en la innovación tecnológica con impacto real en la vida de las personas.

Alianza estratégica con Microsoft para impulsar el gaming en la nube

Una de las principales novedades anunciadas fue la incorporación de Xbox Game Pass Ultimate en los televisores inteligentes de LG. A través de esta colaboración, LG ofrecerá acceso nativo a Xbox Cloud Gaming, permitiendo a los usuarios explorar una amplia gama de títulos, como Call of Duty: Black Ops 6 y Avowed, directamente desde su televisor sin necesidad de consolas adicionales.

Chris Jo, vicepresidente sénior de LG Media Entertainment Solution Company, expresó: “Estamos emocionados de enriquecer la experiencia de juego en nuestros televisores inteligentes, proporcionando a los usuarios una manera más práctica y emocionante de disfrutar de sus juegos favoritos”.

Innovaciones en el hogar: hacia una experiencia sin esfuerzo

LG también presentó avances en su sistema operativo para el hogar, diseñado para simplificar las tareas diarias mediante la integración de IA en sus electrodomésticos. Un ejemplo destacado fue el robot rodante Q9, capaz de interactuar de manera conversacional con los miembros de la familia y adaptarse dinámicamente a sus necesidades.

Además, LG visualiza un futuro donde las labores del hogar serán prácticamente inexistentes, gracias a la automatización completa basada en IA. “Nuestra meta es ofrecer experiencias profundamente personalizadas que evolucionen según el entorno del usuario”, señaló la compañía.

IA en movilidad: personalización sobre la marcha

En el ámbito automotriz, LG propone una experiencia de movilidad completamente personalizada mediante soluciones de IA que actúan como asistentes inteligentes. Estas tecnologías no solo ofrecen información útil, como rutas alternativas ante accidentes, sino que también monitorizan signos vitales del conductor, sugiriendo playlists relajantes en momentos de estrés.

Priscilla Higa, de LG Vehicle Solutions, destacó que “la experiencia de movilidad es mejorada por la IA, que actúa como un asistente reflexivo en movimiento”.

Mirando al futuro con IA integrada

LG ha apostado por una integración profunda de la IA, utilizando agentes avanzados y colaboraciones estratégicas para crear un ecosistema tecnológico que simplifique la vida en el hogar, la oficina y el automóvil. Desde robots conversacionales hasta experiencias inmersivas en gaming y movilidad, la visión de LG redefine cómo interactuamos con la tecnología en nuestro día a día.

Con estas innovaciones, LG no solo busca ofrecer productos, sino también experiencias que se adapten y evolucionen con las necesidades de sus usuarios, marcando el comienzo de una nueva era tecnológica.