En ciertos mercados como Omán, Marruecos, Rusia o Bosnia, Microsoft lleva ofreciendo gratuitamente desde hace cinco años algunos juegos de Xbox 360 a través de Microsoft Xbox Live
Esos mismos títulos, en otros países, sí que tienen coste, y algunos usuarios listillos se han creado cuentas falsas en esas regiones para disfrutar de los juegos gratuitamente.
Naturalmente Microsoft lo ha averiguado y no le ha hecho demasiada gracia, por lo que ha procedido a bloquear (banear) sus consolas (no las cuentas) según cuentan en los foros de Xbox360Achievements.
Un portavoz de Microsoft ha afirmado que «podemos confirmar que tratar de explotar Xbox Live para obtener ganancias – por ejemplo, utilizar información falsa o engañosa para crear una cuenta con el único propósito de acceder a contenido que de otra forma tendrías que pagar – es una actividad fraudulenta y una violación de los Términos de Uso de Xbox Live.»
Este caso es similar a otros pasados en los que los jugadores han sido bloqueados por aprovechar un error o agujero que les permitía tener una ventaja sobre otros jugadores que jugabam normalmente. Hay quienes piensan que el problema es de Microsoft, que debería solucionar estos fallos, en lugar de esperar tanto tiempo y ponerse a bloquear usuarios.