Cambios en las políticas de Apple sobre enlaces externos en la App Store

En junio, un fallo de la Unión Europea declaró que las políticas de Apple relacionadas con la App Store infringen la Ley de Mercados Digitales.

En respuesta, Apple ha anunciado cambios significativos. Estos cambios abordan las restricciones impuestas a los desarrolladores de aplicaciones sobre cómo pueden enlazar a sitios web externos para informar a los usuarios sobre métodos de pago alternativos.

Eliminación de Restricciones Previas

Anteriormente, Apple imponía reglas estrictas sobre cómo las aplicaciones en la UE podían dirigir a los usuarios a enlaces externos.

Estas restricciones incluían que los enlaces debían estar definidos estáticamente, debían llevar directamente a su sitio web sin parámetros que identificaran al usuario. Esto limitaba la capacidad de las aplicaciones para dirigir a los usuarios a páginas donde pudieran realizar pagos o mejoras en su cuenta.

Con los cambios actuales, todas estas restricciones se han eliminado. Las aplicaciones ahora pueden ofrecer enlaces dinámicos que pueden llevar al usuario a cualquier parte, incluidos otros canales de venta como mercados alternativos de aplicaciones.

Los URLs pueden incluir parámetros siempre y cuando no se utilicen para publicidad o perfiles de usuarios.

Además, anteriormente los enlaces debían abrirse en el navegador web del usuario, como Safari. Ahora, Apple permite que estos enlaces se abran dentro de la aplicación original, como una vista web modal.

Nuevas Funciones de Divulgación al Usuario

Apple también está actualizando la hoja de divulgación al usuario con un nuevo diseño más amigable. Este nuevo diseño incluye un interruptor de interfaz para que los usuarios puedan optar por no ver hojas de divulgación cuando toquen enlaces de compra externa en el futuro.

Por el momento, los desarrolladores deben implementar esta hoja manualmente, pero Apple ha anunciado que será gestionada automáticamente por la API ExternalPurchaseCustomLink en una futura actualización de iOS.

Nuevas Tarifas de Enlace Externo

Un aspecto clave de estos cambios es la introducción de una nueva estructura de tarifas para las aplicaciones que enlazan a páginas web. Esta nueva estructura consta de dos niveles de tarifas: la Tarifa de Adquisición Inicial y la Tarifa de Servicios

Tarifa de Adquisición Inicial

Esta tarifa es una comisión sobre las ventas de bienes y servicios digitales realizadas por un nuevo usuario de la aplicación, en cualquier plataforma donde el servicio ofrezca compras.

Esta tarifa se aplica durante los primeros 12 meses desde la descarga inicial de la aplicación con el derecho a enlaces externos.

Tarifa de Servicios de Tienda

La Tarifa de Servicios de Tienda es una comisión sobre las ventas de bienes y servicios digitales, aplicable a las compras realizadas en cualquier plataforma.

Esta tarifa se aplica durante un período fijo de 12 meses a partir de cualquier instalación, actualización o reinstalación de la aplicación. Si el usuario sigue interactuando con la aplicación, la tarifa sigue aplicándose. Sin embargo, si el usuario elimina la aplicación, Apple dejará de cobrar la comisión después de que expire el periodo de 12 meses.

Estas tarifas son aplicables solo a nuevas compras de bienes o servicios digitales. Las suscripciones existentes y sus renovaciones no están sujetas a ninguna tarifa, siempre que la aplicación haya sido descargada después de la compra inicial.

Nuevas Tasas de Comisión

Las tasas para estas dos nuevas tarifas varían según las circunstancias del desarrollador. Si operas bajo los términos comerciales alternativos de la UE, la Tarifa de Tecnología Central sigue aplicándose a las instalaciones, con las tarifas cargadas de la siguiente manera:

Tarifa de Adquisición Inicial: 5%

Tarifa de Servicios de Tienda: 10% (reducida al 5% para miembros del Programa de Pequeñas Empresas de la App Store, o una renovación calificada de una suscripción después de un año)

Para aquellos que continúan ofreciendo su aplicación dentro de la App Store bajo los términos comerciales estándar, la Tarifa de Tecnología Central no se aplica. Sin embargo, las tasas de comisión asociadas a los enlaces externos aumentan:

Tarifa de Adquisición Inicial: 5%

Tarifa de Servicios de Tienda: 20% (reducida al 7% para miembros del Programa de Pequeñas Empresas de la App Store, o una renovación calificada de una suscripción después de un año)

Conclusión

Esta nueva estructura ofrece tarifas más bajas para los desarrolladores tanto en los términos alternativos como en los existentes para enlazar externamente, especialmente para los usuarios existentes.

Anteriormente, Apple cobraba hasta un 17% y la Tarifa de Tecnología Central por el privilegio de enlazar a un método de pago alternativo. Los nuevos términos están disponibles para su revisión en el sitio web de desarrolladores de Apple, junto con una calculadora de tarifas actualizada.

Estos cambios reflejan el esfuerzo de Apple por alinearse con las regulaciones de la UE, proporcionando a los desarrolladores una mayor flexibilidad para gestionar los enlaces externos y estructurar sus modelos de negocio de manera más efectiva.