La pantalla del Samsung Galaxy Fold de TechCrunch se ha roto pero que no cunda el pánico

El Samsung Galaxy Fold es uno de los smartphones más esperados del año y aquí estamos contando los días hasta que sea lanzado en nuestro país.

Inicialmente, el Galaxy Fold iba a salir a la venta a finales de abril, pero Samsung terminó retrasando el lanzamiento como resultado de varios defectos de diseño que hacían que fuera demasiado fácil dañar su pantalla.

Una nueva versión del teléfono más resistente ha sido lanzada ya en varios mercados, incluyendo Corea del Sur, y en pocas horas llegará también a Estados Unidos.

Sin embargo, hoy 26 de septiembre, Brian Heater de TechCrunch ha publicado un artículo titulado «Mi pantalla Galaxy Fold se daña después de un día» en el que cuenta una mala experiencia con su dispositivo:

El otro día saqué el Fold de mi bolsillo mientras hacía cola en CVS después del trabajo. Lo abrí y vi algo nuevo anidado entre las alas de mariposa de la pantalla de bloqueo. Había una mancha amorfa de colores brillantes.

En la fotografía del Galaxy Fold de Brail podemos ver que el bulto de la pantalla no es muy grande, pero se trata de una imperfección que confirma la fragilidad de las pantallas de plástico del Fold.

Samsung ha respondido al problema diciendo:

Hemos visto una respuesta entusiasta al lanzamiento del Galaxy Fold en varios mercados en las últimas semanas, con miles de consumidores disfrutando de la experiencia única que ofrece.

El Galaxy Fold es un dispositivo único en su clase, hecho con nuevos materiales y tecnologías que le permiten abrirse y cerrarse como un libro.

Recomendamos a los propietarios de Galaxy Fold que lean las instrucciones de cuidado incluidas en la caja y en el manual del producto disponible online. Los productos utilizados bajo estas directrices están cubiertos por la garantía. Si tienen alguna pregunta, los propietarios de Galaxy Fold pueden consultar con los especialistas de productos de Samsung a través del servicio Galaxy Fold Premier en cualquier momento y en cualquier día.

Aunque la noticia pueda resultar alarmista, la realidad es que no debería ser un gran motivo de preocupación. Samsung ha realizado mejoras considerables con respecto al Fold original pero la compañía nunca prometió que fuera indestructible.

A pesar de las mejoras, todavía hay una zona delicada en el centro de la pantalla donde ocurre el plegado. Samsung incluye un folleto en la caja que indica qué no debes hacer con el Fold para evitar problemas y recientemente ha publicado un vídeo.

Por otro lado, este se trata del único informe de Galaxy Fold roto que hemos visto tras el re-lanzamiento, lo que no parece mucho teniendo en cuenta que el dispositivo ya está a la venta en varios mercados. En comparación, la vez anterior pudimos ver muchos informes de pantallas rotas cuando ni siquiera el teléfono estaba aún a la venta.

Por tanto, por el momento, tomaremos este incidente como un problema aislado y no como una debacle, tal y como algunos quieren transmitir.