Cuidado con la última actualización de Windows: Está causando reinicios infinitos en algunos PCs

Hace un par de días, Microsoft lanzó la última actualización para Windows 11 y Windows 10. Mientras que Windows 10 recibió varias correcciones útiles, Windows 11 obtuvo nuevas características y cambios.

Sin embargo, si estás tentado a probar la actualización KB5039302, ten cuidado. Microsoft ha confirmado que esta actualización está causando reinicios infinitos en algunos sistemas, al punto de dejar inutilizable la computadora.

Problemas con la actualización KB5039302

Según una publicación en el sitio web oficial del Windows Health Dashboard, el problema afecta a ordenadores que utilizan las versiones de Windows 11 22H2 y 23H2. Este fallo es más probable que ocurra si usas máquinas virtuales y virtualización con software como CloudPC, DevBox o Azure Virtual Desktop.

Dado que no existen soluciones alternativas por el momento, Microsoft ha detenido la distribución de la actualización KB5039302 para prevenir la propagación de este grave problema.

Después de instalar las actualizaciones publicadas el 26 de junio de 2024 (KB5039302), es posible que algunos dispositivos no se inicien. Los sistemas afectados pueden reiniciarse repetidamente y requerir operaciones de recuperación para restaurar el uso normal.

Es más probable que este problema afecte a los dispositivos que usan herramientas de máquinas virtuales y características de virtualización anidadas, como CloudPC, DevBox y Azure Virtual Desktop. Estamos investigando para determinar las condiciones precisas en las que se puede desencadenar este problema.

Mientras la investigación está en curso, estamos pausando la oferta de esta actualización a través de Windows Update y Windows Update para empresas. Por este motivo, es posible que esta actualización no se ofrezca actualmente al dispositivo.

Menor impacto para usuarios de Windows 11 Home

Microsoft menciona que los usuarios de la edición Home de Windows 11 tienen menos probabilidades de encontrar este error, ya que «la virtualización es menos común en entornos domésticos». Sin embargo, si utilizas máquinas virtuales en tu dispositivo Home, es mejor evitar la actualización KB5039302 y esperar a que Microsoft despliegue una solución.