Los usuarios que aún utilizan Amazon Drive deben extraer sus ficheros antes del 31 de diciembre de 2023 si quieren conservar sus contenidos almacenados.
El servicio de Amazon Drive llega a su fin y los usuarios tienen que tomar medidas para evitar la pérdida de datos. Amazon transferirá automáticamente las fotos y los vídeos al servicio Amazon Photos, pero otros tipos de archivos deberán descargarse manualmente.
Los clientes de pago tienen derecho a un reembolso si deciden cancelar su suscripción.
Amazon no proporciona una herramienta de migración de archivos. En su lugar, los usuarios deben descargar manualmente desde el sitio web cada archivo que deseen extraer de Amazon Drive antes de que el servicio sea inaccesible.
La aplicación de Amazon Drive dejará de recibir actualizaciones y se eliminará de las tiendas de aplicaciones de iOS y Android el 31 de octubre de 2022. El 31 de enero de 2023, Amazon dejará de admitir la carga de archivos.
Los usuarios podrán ver y descargar sus archivos hasta el 31 de diciembre de 2023. Después de eso, los archivos serán inaccesibles y se eliminarán. Amazon insta a los clientes a que empiecen a abandonar Amazon Drive ahora.
Amazon Photos solo puede almacenar archivos de fotos y vídeos y tiene los siguientes niveles de almacenamiento: 100GB por 19,99€ al año, 1TB por 99,99€ al año, 2TB por 199,98€ al año.
Los planes de almacenamiento llegan hasta los 30 TB por 2.999,70€ al año para aquellos que tengan grandes necesidades de almacenamiento.