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WhatsApp está explorando formas de que puedas comunicarte con las empresas y negocios que más te importan.
Aquellas cuentas que pertenezcan a empresas y hayan sido verificadas por WhatsApp mostrarán una insignia verde junto al nombre del contacto. Esto querrá decir que WhastApp ha confirmado que el número de teléfono de ese contacto pertenece a una cuenta empresarial.
WhatsApp también te permitirá saber que estás hablando con una cuenta empresarial mostrando mensajes de color amarillo dentro del chat. No habrá forma de borrar estos mensajes del chat.
Si ya tienes guardado ese número de teléfono en tu agenda, el nombre que verás es el que tienes en la agenda. Si no lo tienes en la agenda, verás el nombre que haya elegido la morena para identificarse.
Si no te interesa que una cuenta empresarial te conteste, podrás bloquearla.
Los negocios podrán especificar un horario en el que están activos. Cuando trates de contactar con una cuenta empresarial que no esté conectada, podrás recibir un mensaje automático. Fuente: WhatsApp