Tras dos días de rumores y especulaciones, CNN informa que Samsung acaba de hacer un anuncio oficial sobre las explosiones y el proceso de retirada de los Galaxy Note 7
DJ Koh, máximo responsable del negocio móvil de Samsung, ha revelado los resultados de la investigación tras los incidentes de varias explosiones de batería del Galaxy Note 7.
Las ventas del Samsung se han suspendido y Samsung va sustituir todas las unidades vendidas . El proceso de reemplazo llevará dos semanas, según la compañía.
Samsung ha recibido unas 35 incidencias de mal funcionamiento del Note 7 durante la carga de la batería. Como nos imaginábamos, el problema está relacionado con la batería. Samsung dice que solo 24 unidades en cada millones (1 de cada 42.000 unidades) tiene riesgo de explosión.
Samsung proporcionará más información sobre el proceso de retirada y sustitución por país.