Samsung ha anunciado que, como parte de sus esfuerzos continuos para apoyar y tranquilizar a sus clientes, han decidido ampliar un mes la garantía de cualquier producto que haya expirado entre el 14 de marzo y la finalización del Estado de Alarma.
Los clientes de Samsung no necesitan hacer nada para que esto se lleve a efecto, pero pueden visitar la página específica de Soporte para obtener más información.
El soporte personalizado también está disponible a través de la aplicación para Samsung Members, así como el soporte para expertos a través de la Comunidad Samsung.
Samsung también ha compartido que, en colaboración con SAVE THE CHILDREN, ha participado en la campaña “A tu lado” que tiene como objetivo llevar la conectividad, dispositivos móviles, contenidos educativos y apoyo de tutores a distancia a niños y niñas que no tienen acceso a este tipo de recursos.
En el marco de dicha iniciativa, Samsung España ha donado 600 tablets para que el alumnado de esos hogares pueda proseguir con sus actividades con normalidad. Con esta donación, se facilita el acceso a la tecnología de estos alumnos de manera que no se queden atrás y no se agrave su situación.