Samsung ha abierto su conferencia en CES 2017 con una mención a los «tiempos difíciles» que ha atravesado el año pasado por la crisis del Galaxy Note 7.
La compañía ha asegurado que lleva un buen tiempo trabajando para determinar las causas de los problemas del terminal y asegurar que no vuelvan a ocurrir, y ha prometido que desvelará «pronto» la causa raíz de las combustiones del teléfono.
Aunque nos hubiera gustado que la compañía diera un plazo más concreto, al menos indica que Samsung parece estar cerca de dar una respuesta a los usuarios. Recientemente hemos escuchado rumores que apuntan a que Samsung podría desvelar las causas en cuestión de semanas.
La compañía ha perdido mucho dinero y la confianza de los usuarios se ha visto mermada por el problema del Galaxy Note 7, por lo que sentimos curiosidad por saber cuál fue la causa del problema y qué va a hacer Samsung para evitar que se repita.