Apple ha anunciado que reparará los iPhone 12 y 12 Pro que no emiten sonido por el auricular del oído cuando se realiza o se recibe una llamada.
Los teléfonos afectados son los iPhone 12 / 12 Pro fabricados entre octubre de 2020 y abril de 2021, pero no los iPhone 12 mini o iPhone 12 Pro Max.
Los modelos afectados verán el problema resuelto de forma gratuita como parte del nuevo programa. Según Apple, el problema se debe a que falla un componente del módulo receptor.
La página de Apple dice que sólo un «porcentaje muy pequeño» de dispositivos se ha visto afectado. Realmente no parece que el problema esté muy extendido ya que, si buscas por Internet, solo aparece unas pocas quejas.
Aun así, para los que tienen estos teléfonos, es bueno saber que si el auricular empieza a fallar tendrás una solución sencilla.
Hay una cosa a tener en cuenta si tienes este problema y vas a enviar tu teléfono: Apple dice que si tu pantalla está agrietada, tendrá que ser arreglada antes de llevar a cabo la reparación del auricular. Mientras que el arreglo del auricular no te costará nada, la reparación del daño en la pantalla sí podría, así que tenlo en cuenta.
Ver comentarios (7)
A mi está pasando eso
Yo tengo ese mismo teléfono 12 pro max y no se oye la bocina del oído
Hoy me pasa que ya no escucho nada del auricular del oído
Hola buenas noches tengo un 12 y tengo el problema que no se escucha ni llamando ni recibiendo llamada
A mi este problema comenzó ahora el 01/06/2022 y compre mi equipo en abril 2021 y la empresa que lo compre [WOM] me indica que no tiene garantía y aún lo estoy pagando que mala experiencia siendo que la garantía tendría que se por un año por la empresa Apple y una segunda por la empresa que presta el servicio además que estos equipos nada de baratos son un fiasco
Y dónde hay que llevarlo?
Si los reparan solo hay que llevarlos a las sucursales de Apple o aún taller autorizado por ellos, les explican como les fallo el auricular, claramente el iPhone tiene que estar en buen estado !!! Y tiene que tener la fecha de compra entre octubre de 2020 a abril de 2021 para que lo valga !!! Si cumple todo eso ellos hacen un test y si pasa se lo reparan sin costo alguno !!! El mío ya lo repararon y quedó nítido !!! Solo aplica en los modelos que dicen ahí 12 y 12 pro