⏰ Actualización 3 de octubre de 2021: Estamos sufriendo una nueva caída mundial de Smart Life. Más información aquí.
Si tienes un hogar inteligente con dispositivos compatibles con Smart Life / Tuya, en las últimas horas habrás notado que nada funciona.
La app de Smart Life comenzó a dar problemas pasadas las 21:00 del día de ayer, 10 de junio, lo que provocó que miles de interruptores, bombillas, sensores y actuadores inteligentes dejaran de funcionar.
Aquellos usuarios que tienen conectados estos dispositivos con Amazon Alexa o Google Assistant, se encontraron con que estos asistentes no respondían a las órdenes de voz ya que la conexión con Smart Life estaba interrumpida.
Aunque Smart Life no ha dado ninguna explicación, todo parece deberse a una caída de uno de los Centro de Datos de Amazon en Europa. En concreto, ha sido el de Frankfurt el que ha experimentado problemas.
Amazon no ha dado detalles sobre el origen del problema, pero en su página de estado de los sistemas, la compañía informó de un «incremento en la temperatura ambiente» y, más tarde, explicó que «aunque las temperaturas estaban volviendo a los niveles normales, los ingenieros no podían acceder a la zona afectada.»
Esto hace pensar que podría haber ocurrido un incendio en una de las salas del Centro de Datos, si bien no está confirmado.
En este momento, han pasado tres horas desde que se produjo el incidente y, según la web de estado de Amazon, se está procediendo a restaurar el servicio, por lo que cabe esperar que, poco a poco, Smart Life y todos los dispositivos conectados vuelvan a funcionar.
Mientras tanto, el hashtag #smartlife se ha convertido en trending topic en Twitter en algunos paises europeos como Reino Unido, ya que muchos usuarios han expresado su frustración.
⏰ Actualización: Hoy viernes por la mañana el servicio Smart Life ya funciona con normalidad.
Ver comentarios (20)
Yo tuve problemas anoche, de todas formas pude programar el lavavajillas.
En la actualización se indica que ya funciona...en mi caso no funcionan las automatizaciones
Me ha dejado de funcionar todo hoy
Increible la cantidad de información del sitio. Por cierto lo del Comodoro 64 me ha vuelto a mis inicios ,en la informática que en mi caso fue con el Sinclair ZX 81.
Bueno al lío. ¿ Puedes recomendar algún buen tutorial para Smart Life. Tengo dos problemas con un enrutador Zigbee, que no guarda aparentemente la ubicación, y el otro la adecuada programación de un interruptor con el Anochecer/Amanecer
No puedo activar la skill, me sale un msj q tienen problemas para activar la misma y q intente desde la página de smart life.
Me pasa lo mismo
Yo tengo hoy problemas con mis luces leds, y no me deja abrir la app de Smart Life, y mi grupo de luces en la app de Alexa ha desaparecido.
A alguien le pasa lo mismo?
Que puedo hacer?
A mi también me está pasando hoy… deben de tener algún problema
A mi me empezó a fallar hace poco
A mi también me falla hoy
A mi me han desaparecido todos los dispositivos de la aplicacion.
Hoy día 3 /10/21 se ha caído completo. Le pasa a mucha gente???
Yo en estos instantes estoy teniendo problemas para controlar mi luz inteligente con Alexa, pensé que era error mio pero ya hice todo el proceso de configuración de nuevo pensando que eso lo solucionaría pero ya me di cuenta que es error de los servidores.