TikTok ha confirmado a Forbes que algunos de sus empleados tienen la capacidad de impulsar vídeos para «presentar celebridades y creadores emergentes a la comunidad de TikTok.»
La declaración se produce como parte de un informe sobre un botón «Haz viral» de TikTok, que supuestamente se utiliza para poner vídeos seleccionados en las páginas «Para ti» de los usuarios, lo que ayuda a aumentar las visualizaciones eludiendo el algoritmo que supuestamente dirige la experiencia de TikTok.
Jamie Favazza, portavoz de TikTok, ha explicado que aumentar las visitas a determinados vídeos no es la única razón para pulsar ese botón. TikTok también «promocionará algunos vídeos para ayudar a diversificar la experiencia de contenido».
Favazza también sugiere que TikTok no lo hace tan a menudo, afirmando que sólo «el 0,002% de los vídeos en los feeds Para ti» son resultado de esto. Sin embargo, según un documento interno obtenido por Forbes, este tipo de vídeos suponen «alrededor del 1-2 por ciento» del «total de visualizaciones de vídeo diarias».
La noticia no es necesariamente una sorpresa. Durante años ha habido informes de que TikTok utilizó promesas de contenido promocionado para convencer a políticos y empresas de que utilizaran su plataforma, y las empresas, especialmente en la industria de la música, no han ocultado que utilizan la plataforma para promocionar sus marcas.
También significa que TikTok elige ganadores y perdedores: los creadores y las marcas pueden perder un puesto en la página «Para ti» de alguien en favor de otro que tenga una relación más estrecha con la empresa.