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Si ha estado mirando cuáles son los mejores televisores del mercado, probablemente habrás encontrado varios modelos de televisores con pantalla OLED, que ofrecen negros puros, una gran amplitud de colores y amplios ángulos de visión.
Históricamente, estos paneles han tenido mala fama por el problema de quemado — también conocido como retención de imagen — que puede arruinar la experiencia visual de cualquier dispositivo.
El «quemado» se produce cuando una imagen o secuencia se reproduce de forma continua en el televisor con mucha frecuencia, ya que deja una marca permanente en el panel.
¿Es un problema el «quemado» en los paneles OLED actuales?
Muchos fabricantes, entre ellos LG, explican que «es raro que un consumidor medio de televisores cree un entorno que pueda dar lugar al quemado», pero la preocupación sigue estando ahí.
LG explica que tiene una función de protector de pantalla en todos sus televisores que se enciende automáticamente si el televisor detecta que se muestra una imagen estática durante aproximadamente dos minutos.
También está la función Limpieza del Ruido del Panel, que preserva la calidad de la imagen en el panel de la pantalla reiniciando el televisor para que limpie los píxeles, y la función de Ajuste de Luminancia del Logotipo, que puede detectar los logotipos estáticos en la pantalla (como el de la cadena de televisor) y reducir el brillo para ayudar a disminuir el riesgo de retención de la imagen.
Lo más importante es la función Desplazamiento de Imagen, que mueve ligeramente la pantalla a intervalos regulares para minimizar también el riesgo de quemado.
Los televisores de Sony y Panasonic también utilizan paneles OLED suministrados por LG, por lo que se aplica el mismo principio. Pero no sólo LG está trabajando en nuevas tecnologías. Philips ha presentado recientemente nuevos OLED para 2021 con tecnología antiquemaduras en toda la gama.
Un experto en la materia, el director general de OTI Lumionics, Michael Helander, habla sobre el desgaste de la imagen: «Los modernos paneles OLED disponen de una compensación activa que evita el efecto de quemado. Este registra el tiempo que cada píxel ha estado encendido individualmente y luego, en el hardware, ajusta la señal de salida […] para garantizar que la salida de la pantalla permanezca uniforme y se elimine el efecto de quemado.»
También se refirió a que la PS Vita ofrecía un panel OLED en el pasado y hubo pocas quejas en relación con el quemado de la pantalla en aquel entonces. La PS Vita es una consola antigua que utilizaba una forma de OLED más antigua que la que vemos ahora, así que los últimos paneles OLED deberían ser aún más fiables.
¿Y qué ocurre si tienes un problema?
Las políticas de garantía son un poco imprecisas en cuanto a la cobertura. Aunque los televisores OLED de LG tienen una garantía de 5 años para los fallos del panel, un portavoz de LG señaló recientemente que la retención de la imagen «no es un defecto del producto», pero no alude a si eso incluye el quemado permanente de la pantalla.
Si eres uno de los desafortunados, es posible que tengas que luchar, ya que se suele considerar que se trata de un desgaste general.
Por el contrario, Samsung tiene una garantía de 10 años para las pantallas quemadas. Sin embargo, la empresa utiliza la tecnología LED o QLED en sus televisores en lugar de OLED, lo que hace que haya menos problemas potenciales con la retención de la imagen y el quemado de la pantalla en primer lugar.
¿Debería preocuparme si compro un televisor OLED?
La verdad es que no. Es más probable que la pantalla se queme en las unidades de exposición de las tiendas, o si se ve la misma imagen estática todo el tiempo.
Es cierto que esto podría ser un problema si ves muchas noticias o deportes en los que hay permanentemente un franja en la parte inferior donde aparecen rótulos deslizantes, en pantalla, pero una tecnología como el Desplazamiento de Imagen debería evitar este problema con bastante facilidad.
Además, pasaría tanto tiempo antes de que fuera un problema perceptible que acabarías actualizando tu televisor muchos. Un estudio de LG considera que la vida útil esperada de una pantalla OLED es de unas 100.000 horas de uso, lo que equivale a más de 30 años si ves la televisión 8 horas al día.
Ver comentarios (34)
No dudo en el trabajo de investigación del autor, pero las fuentes de información mienten, como se esperaba en pro de su labor comercial. Poseo un modelo OLED de LG. El C7 de 55 pulgadas, el cual en 14 meses sufrió un problema de retención de píxeles. Que según garantía no es motivo de sustitución porque se supone tolerable. En la realidad es imposible no fijarte en dos puntos brillantes en la pantalla cuando presumes de negros puros. Por la guerra que di me sustituyeron el panel, y éste, al cabo de otros tantos meses, posee quemaduras por logo y bandas, pero lo que es más preocupante, la zona que ocupan los presentadores en programas de noticias y entretenimiento también está degradada. Así que si existe el quemado en los modelos actuales. Uso diario de 8 horas, ajustes de fábrica y contenido variado aunque predomina el TDT. Lo normal de cualquier hogar. Yo no volveré nunca a un panel OLED y tampoco a un modelo costoso. No duran más de dos años.
Yo tengo un televisor LG OLED de 65” desde hace un par de años y cero problemas. Supongo que has tenido mala suerte, pero no es lo normal.
Buenas tardes, casi clavado al que ha escrito arriba,
No me parece bien el artículo, ya que da la sensacioón que es seguro comprar una OLED y NO ES ASI.
Tengo una oled que compré en el Corte Inglés en 2018, LG OLED55C7V , y a los 2 años y 5 meses apareció un quemado por las bandas inferiores de tele5 que ocupa un 25% de la pantalla.
Mandé carta a LG y para nada.., una pena la atención al cliente de LG con sus oled....
Ayer adquirí un Sony 65 FALD y me evito problemas. No tendrá la misma calidad de imagen pero me garantizo no cambiar la tv cada 3 años. Cualquier otra marca me valdría siempre que no sea LG OLED.
Un saludo.
A mi me paso lo mismo exactamente.
A los dos años mas o menos apareció el logo de tele 5 y una banda abajo, que se nota bastante en imágenes rojas o amarillas.
Debería avisar que si ves tdt lo normal es que te ocurra esto e 1 o 2 años y me hubiera comprado otro tipo de televisor.
Un saludo
Que no se le ocurra a nadie comprar televisor LG OLED….. vamos que LG está descartado para mi ya que compre en junio de 2019 uno de 55 pulgadas y a los pocos meses ya empecé a ver manchas verdes y amarillas, pague un año de seguro en Mediamarck y fatal, se desentendieron tanto LG como mediamarck y el seguro. Puse reclamación en la oficina de consumo y la respuesta fue que tendría que luchar o meterme en abogados para que reconociesen el fallo y con la pandemia no pude hacer nada, han seguido saliendo manchas, nadie ha mostrado interés por lo que seguiré haciendo estos comentarios negativos sobre la atención sobre todo del fabricante.
En mi caso me gaste 8000 € en una tv que se a marcado el panel en 2 años ? ES INTOLERABLE QUE OCURRA ESTO la solución pasa por cambiar el panel 1300€ para otros 2 años ? Que compre una tv para ver lo que ellos quieran es absurdo y ya me tuvieron que cambiar la fuente de alimentación al año de compra bajo garantía el calor que da y el consumo que no es bajo tampoco no volveré a comprar una tv lg en la vida
El artículo NO refleja la Realida.
EL OLED DE LG se QUEMA.
El uso diario de ver un noticiero por la mañana hace que se quema la parte inferior de la pantalla.
Tengo un LG 55 de 2018 y a año y medio ya estaba manchado.
NO COMPRE OLED. SE QUEMA.
Marcelo, se quema por que el azul de abajo donde aparece el texto es fijo si no fuera fijo entonces no se quemaria
Quería corroborar todos los comentarios anteriores, la oled se quema, tengo un LG C7 de 2018, en realidad casi la uso yo solo por la tarde noche y ya han aparecido las retenciones, tanto del menú principal de YOUTUBE como del logo de las cademas de la TDT.
La imagen es muy buena pero el tema de las retenciones es intolerable y hace se una muy mala invesión, no se lo recomiendo a nadie; que se compren una FALD LED que no tienen ese problema aunque los negros no sean tan buenos.
Malísima,cuando veo las noticias en el tiempo los soles son verdes y las retenciones cada vez más totalmente desilusionada deberíamos hacer una reclamación todos juntos
Que nadie compre OLED de LG se quema la imagen en cuestión de dos años y no se hacen cargo,una estafa total .300 euros cuesta el arreglo para que a los 2 años vuelva a pasar lo mismo y no vale la pena, LG descartada aunque en un futuro pongan solución no voy a confiar nunca más en ellos por timadores, se tendrían que hacer cargo ellos.