¿Se han solucionado los problemas de quemado de los paneles OLED?

Si ha estado mirando cuáles son los mejores televisores del mercado, probablemente habrás encontrado varios modelos de televisores con pantalla OLED, que ofrecen negros puros, una gran amplitud de colores y amplios ángulos de visión.

Históricamente, estos paneles han tenido mala fama por el problema de quemado — también conocido como retención de imagen — que puede arruinar la experiencia visual de cualquier dispositivo.

El «quemado» se produce cuando una imagen o secuencia se reproduce de forma continua en el televisor con mucha frecuencia, ya que deja una marca permanente en el panel.

¿Es un problema el «quemado» en los paneles OLED actuales?

Muchos fabricantes, entre ellos LG, explican que «es raro que un consumidor medio de televisores cree un entorno que pueda dar lugar al quemado», pero la preocupación sigue estando ahí.

LG explica que tiene una función de protector de pantalla en todos sus televisores que se enciende automáticamente si el televisor detecta que se muestra una imagen estática durante aproximadamente dos minutos.

También está la función Limpieza del Ruido del Panel, que preserva la calidad de la imagen en el panel de la pantalla reiniciando el televisor para que limpie los píxeles, y la función de Ajuste de Luminancia del Logotipo, que puede detectar los logotipos estáticos en la pantalla (como el de la cadena de televisor) y reducir el brillo para ayudar a disminuir el riesgo de retención de la imagen.

Lo más importante es la función Desplazamiento de Imagen, que mueve ligeramente la pantalla a intervalos regulares para minimizar también el riesgo de quemado.

Los televisores de Sony y Panasonic también utilizan paneles OLED suministrados por LG, por lo que se aplica el mismo principio. Pero no sólo LG está trabajando en nuevas tecnologías. Philips ha presentado recientemente nuevos OLED para 2021 con tecnología antiquemaduras en toda la gama.

Un experto en la materia, el director general de OTI Lumionics, Michael Helander, habla sobre el desgaste de la imagen: «Los modernos paneles OLED disponen de una compensación activa que evita el efecto de quemado. Este registra el tiempo que cada píxel ha estado encendido individualmente y luego, en el hardware, ajusta la señal de salida […] para garantizar que la salida de la pantalla permanezca uniforme y se elimine el efecto de quemado.»

También se refirió a que la PS Vita ofrecía un panel OLED en el pasado y hubo pocas quejas en relación con el quemado de la pantalla en aquel entonces. La PS Vita es una consola antigua que utilizaba una forma de OLED más antigua que la que vemos ahora, así que los últimos paneles OLED deberían ser aún más fiables.

¿Y qué ocurre si tienes un problema?

Las políticas de garantía son un poco imprecisas en cuanto a la cobertura. Aunque los televisores OLED de LG tienen una garantía de 5 años para los fallos del panel, un portavoz de LG señaló recientemente que la retención de la imagen «no es un defecto del producto», pero no alude a si eso incluye el quemado permanente de la pantalla.

Si eres uno de los desafortunados, es posible que tengas que luchar, ya que se suele considerar que se trata de un desgaste general.

Por el contrario, Samsung tiene una garantía de 10 años para las pantallas quemadas. Sin embargo, la empresa utiliza la tecnología LED o QLED en sus televisores en lugar de OLED, lo que hace que haya menos problemas potenciales con la retención de la imagen y el quemado de la pantalla en primer lugar.

¿Debería preocuparme si compro un televisor OLED?

La verdad es que no. Es más probable que la pantalla se queme en las unidades de exposición de las tiendas, o si se ve la misma imagen estática todo el tiempo.

Es cierto que esto podría ser un problema si ves muchas noticias o deportes en los que hay permanentemente un franja en la parte inferior donde aparecen rótulos deslizantes, en pantalla, pero una tecnología como el Desplazamiento de Imagen debería evitar este problema con bastante facilidad.

Además, pasaría tanto tiempo antes de que fuera un problema perceptible que acabarías actualizando tu televisor muchos. Un estudio de LG considera que la vida útil esperada de una pantalla OLED es de unas 100.000 horas de uso, lo que equivale a más de 30 años si ves la televisión 8 horas al día.

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Sobre el Autor
Luis A.
Luis es el creador y editor jefe de Teknófilo. Se aficionó a la tecnología con un Commodore 64 e hizo sus pinitos programando gracias a los míticos libros de 🛒 'BASIC para niños' con 11 años. Con el paso de los años, la afición a los ordenadores se ha extendido a cualquier cacharrito que tenga una pantalla y CPU.
34 Comentarios
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  • Francisco Cubeiro
    16 noviembre 2021 at 10:28

    No dudo en el trabajo de investigación del autor, pero las fuentes de información mienten, como se esperaba en pro de su labor comercial. Poseo un modelo OLED de LG. El C7 de 55 pulgadas, el cual en 14 meses sufrió un problema de retención de píxeles. Que según garantía no es motivo de sustitución porque se supone tolerable. En la realidad es imposible no fijarte en dos puntos brillantes en la pantalla cuando presumes de negros puros. Por la guerra que di me sustituyeron el panel, y éste, al cabo de otros tantos meses, posee quemaduras por logo y bandas, pero lo que es más preocupante, la zona que ocupan los presentadores en programas de noticias y entretenimiento también está degradada. Así que si existe el quemado en los modelos actuales. Uso diario de 8 horas, ajustes de fábrica y contenido variado aunque predomina el TDT. Lo normal de cualquier hogar. Yo no volveré nunca a un panel OLED y tampoco a un modelo costoso. No duran más de dos años.

    • 16 noviembre 2021 at 10:38

      Yo tengo un televisor LG OLED de 65” desde hace un par de años y cero problemas. Supongo que has tenido mala suerte, pero no es lo normal.

  • Fernando Pérez
    22 noviembre 2021 at 13:26

    Buenas tardes, casi clavado al que ha escrito arriba,

    No me parece bien el artículo, ya que da la sensacioón que es seguro comprar una OLED y NO ES ASI.

    Tengo una oled que compré en el Corte Inglés en 2018, LG OLED55C7V , y a los 2 años y 5 meses apareció un quemado por las bandas inferiores de tele5 que ocupa un 25% de la pantalla.

    Mandé carta a LG y para nada.., una pena la atención al cliente de LG con sus oled….

    Ayer adquirí un Sony 65 FALD y me evito problemas. No tendrá la misma calidad de imagen pero me garantizo no cambiar la tv cada 3 años. Cualquier otra marca me valdría siempre que no sea LG OLED.

    Un saludo.

  • ALBERTO
    23 noviembre 2021 at 00:18

    A mi me paso lo mismo exactamente.

    A los dos años mas o menos apareció el logo de tele 5 y una banda abajo, que se nota bastante en imágenes rojas o amarillas.

    Debería avisar que si ves tdt lo normal es que te ocurra esto e 1 o 2 años y me hubiera comprado otro tipo de televisor.
    Un saludo

  • Olga
    24 noviembre 2021 at 11:27

    Que no se le ocurra a nadie comprar televisor LG OLED….. vamos que LG está descartado para mi ya que compre en junio de 2019 uno de 55 pulgadas y a los pocos meses ya empecé a ver manchas verdes y amarillas, pague un año de seguro en Mediamarck y fatal, se desentendieron tanto LG como mediamarck y el seguro. Puse reclamación en la oficina de consumo y la respuesta fue que tendría que luchar o meterme en abogados para que reconociesen el fallo y con la pandemia no pude hacer nada, han seguido saliendo manchas, nadie ha mostrado interés por lo que seguiré haciendo estos comentarios negativos sobre la atención sobre todo del fabricante.

  • jesus
    4 diciembre 2021 at 01:34

    En mi caso me gaste 8000 € en una tv que se a marcado el panel en 2 años ? ES INTOLERABLE QUE OCURRA ESTO la solución pasa por cambiar el panel 1300€ para otros 2 años ? Que compre una tv para ver lo que ellos quieran es absurdo y ya me tuvieron que cambiar la fuente de alimentación al año de compra bajo garantía el calor que da y el consumo que no es bajo tampoco no volveré a comprar una tv lg en la vida

  • Marcelo
    15 diciembre 2021 at 11:45

    El artículo NO refleja la Realida.
    EL OLED DE LG se QUEMA.
    El uso diario de ver un noticiero por la mañana hace que se quema la parte inferior de la pantalla.
    Tengo un LG 55 de 2018 y a año y medio ya estaba manchado.
    NO COMPRE OLED. SE QUEMA.

  • Carlos
    26 diciembre 2021 at 10:55

    Marcelo, se quema por que el azul de abajo donde aparece el texto es fijo si no fuera fijo entonces no se quemaria

  • francisco
    17 enero 2022 at 08:56

    Quería corroborar todos los comentarios anteriores, la oled se quema, tengo un LG C7 de 2018, en realidad casi la uso yo solo por la tarde noche y ya han aparecido las retenciones, tanto del menú principal de YOUTUBE como del logo de las cademas de la TDT.
    La imagen es muy buena pero el tema de las retenciones es intolerable y hace se una muy mala invesión, no se lo recomiendo a nadie; que se compren una FALD LED que no tienen ese problema aunque los negros no sean tan buenos.

  • Jenny
    18 enero 2022 at 22:23

    Malísima,cuando veo las noticias en el tiempo los soles son verdes y las retenciones cada vez más totalmente desilusionada deberíamos hacer una reclamación todos juntos

  • 27 enero 2022 at 03:59

    Que nadie compre OLED de LG se quema la imagen en cuestión de dos años y no se hacen cargo,una estafa total .300 euros cuesta el arreglo para que a los 2 años vuelva a pasar lo mismo y no vale la pena, LG descartada aunque en un futuro pongan solución no voy a confiar nunca más en ellos por timadores, se tendrían que hacer cargo ellos.

  • J. Refugio Zuñiga Alvarado
    17 febrero 2022 at 00:25

    LG oled 55 B7 se quemaron y pusieron negros miles de píxeles en la esquina superior derecha en un tiempo de 15 meses y un uso diario promedio de 4 horas diarias…LG se desentendió y pase a ser un estafado mas.No compren LG Oled. Saludos

  • 10 marzo 2022 at 16:50

    Yo compré en el Corte Ingles un televisor LG OLED 55C7V y a los dos años y un mes ya tenía marcada en la parte inferior de la pantalla el logo de la cadena y el rótulo que ponen, puesto en contacto con LG me informa que no cubren ese defecto así que ni LG ni OLED volveré a comprar jamas

  • 17 marzo 2022 at 19:07

    Hay que tener muy claro antes de comprar un TV oled sea de la marca que sea , que existe un riesgo de marcados o quemados además de degradación de los pixeles .
    Afortunadamente el riesgo es cada vez menor , pero se debe tener en cuenta que en según qué condiciones de luminosidad de la sala un oled no es siempre la opción más adecuada.
    Un factor muy importante a tener en cuenta es la luz oled o la luminosidad del pixel , a más incrementamos este parámetro el riesgo se acentúa más , de hecho un comprador de oled debería de valorar que no se puede abusar de la luz oled y que como máximo debería estar a un 60 o como mucho 65 por ciento. Si esto no es suficiente porque por el día el salón es muy luminoso , olvídate de oled y ves a por otra tecnología.
    Personalmente llevo con oled desde el 2014 siempre he manteniendo la luz oled en valores de entre 60 y 65 y nunca he tenido ni un solo marcado .

  • Alberto
    18 marzo 2022 at 10:09

    A mi me ha pasado igual, LG C8 con dos años y medio, quemado con dos franjas donde van los subtítulos, con uso esporádico y no más de 4 horas seguidas de visionado.
    Estoy esperando respuesta de LG pero me siento estafado y arrepentido de no haber comprado una qled.

  • Emiliano herranz montero
    26 marzo 2022 at 21:02

    LG es una estafa yo compré una de 65 pulgadas oled no tenía ni 2 años y salen rallas verdes.3000 euros me cambiaron la placa de la fuente de alimentación y desde entonces salen manchas LG dice que no está en garantía y eso no es así ya que LG da 5 años de garantía en los paneles.es una vergüenza.los llevaré a los tribunales

  • Alvaro
    31 marzo 2022 at 14:28

    Me produce muchísima curiosidad por qué hay tantísimos usuarios criticando a LG y la mayoría de ellos usando las mismas frases. ¿No será la misma persona que ha decidido crearse diferentes usuarios?

  • José Luis
    10 abril 2022 at 12:01

    Buenos días, yo me sumo a todos los comentarios anteriores, Oled D55B6V de LG comprado en 2017, pagando más de 2000€, a 3 meses de comprarlo se cambió la pantalla por píxeles quemados, en garantía, al año los susodichos quemados de pantalla y en el 2021 el color amarillo se ve verde. Todo esto comentado con LG, como no está en garantía, opción de pagar 300€ para contratar una especie de garantía para la reparación. Desde luego de mi no van a recibir los 300€ ni comprare ningun aparato LG.

  • Asier
    10 abril 2022 at 13:17

    Otro que se suma a las quejas contra los televisores LG. El mío lo compré en el 2018, casi 2000€ y en el 2021 ya tenía una línea horizontal de lado a lado que se puede ver cuando el color de fondo es rojo.

    No recomiendo la compra de estos televisores.

  • José Miguel
    24 abril 2022 at 10:39

    Pues la llevo clara, me he comprado un lg OLED hace una semana. La verdad que sólo había leído cosas buenas. Parece ser que no he leído el tema de los quemados. Vengo de un led que en 11 años se ha portado perfectamente. Me duele pensar que aparezcan manchas en poco tiempo. Más viendo siempre en casa los mismos canales ( se me marcará por la parte del logo del canal ) espero equivocarme, pero vuestros comentarios dicen que me equivoco

  • Rafael
    4 mayo 2022 at 19:57

    LG OLED 55″ 2018, desde 2020 está que da pena. Lástima que no pueda poner una foto. Oled nunca más

  • JOSE
    6 mayo 2022 at 13:25

    Mas de lo mismo. LG 55B6V, 2017. Primero cambio de panel en garantía (rayas verdes verticales). El nuevo panel no tardo ni 2 años en marcar los logos de los canales y otra vez raya verde vertical. Mas de 2.400€, en oferta. Decepción total y no digamos de la atención al cliente. Se lavan las manos. PUNTO A FAVOR, EN EL TIEMPO EN QUE EL TELEVISOR NO TE DA SINTOMAS DE QUEMADO…ETC… EL VISIONADO ES IMPRESIONANTE¡¡¡¡. Señores de LG corrijan este defecto o den una garantía de al menos 5 años en el panel.

  • Adolfomc
    1 junio 2022 at 22:55

    Tengo lg oled 65” desde 2018 y desde hace un año las marquitas de la edad y logo decanales están de alguna manera en algunos momentos ,tambien si la pantalla es de un solo tono amarillo o color champan aparecen unas grandes sombras verdes, es muy raro porque por lo general si no se dan las condiciones se ve superbien,de definición y de colores,una gozada. Pero últimamente ya protesta toda la familia por lo que no tardará en ser cambiada la tv. Estoy pensando en uno de esos nanocell nuevos con su Q y todo,el sistema webos me encanta y me gusta mucho más el color lg que el samsung ,de otras marcas no hablo porque aunque se vean bien el tema smart está muy lejos de ser como en lg o samsung y eso es superimportante. tengo más led de lg y van todas bien y se ven bien. Decepcionado con oled pero fiel a Lg.

  • 19 julio 2022 at 22:14

    Yo tuve hace años el antecesor del oled…el magnífico plasma,la imagen era la mejor que he visto en mi vida,pero al cabo de unos 5 años,(no 2)tambien se marcaban los logos de las cadenas de tv…una pena,y ahora estoy con un qled de tcl que pinta muy bien!!

  • jose
    24 julio 2022 at 08:31

    LG OLED E65 3 AÑOS DE USO, retenciones sobre todo de lineas y logos de youtube, uso esporadico y activado retencion de ruido y brillo y luz baja, asi que si algun payaso como he leido por ahi no se lo creeleinvito ami casa a que lo vea por si mismo, eso si no es que trabajan ara LG,desde luego una autonetic amierda, porcierto latv costo 5000 €
    P.D. si alguien sabe como arreglar o minimizar los daños con algun programa o video se agradeceria lo pusiera

  • Mar7a-Gm
    22 septiembre 2022 at 11:54

    Yo tengo la Oled C7 de 65 pulgadas y a los dos años igual me paso como las marcas en videojuegos como los quemados ahora los simpsons se ven verdes y no exagero lo compre en LG Amigos 2100 € y me manadaron a paseo porque la garantia se paso por dos meses, el puntero cuando mueves con el mando yo tengo el pollito que tiene el pico naranja vivo ese pico ya se ve marron oscuro y si lo pones en la esquiniiita de la pantalla se ve vivo es decir ya perdi el color una pena…

  • 22 septiembre 2022 at 19:32

    tengo un televisor Oled de LG y esta quemadísimo, el mío es el 55E6V y tengo desde el símbolo de netflix a sobras donde marcan los subtítulos o el símbolo de telecinco, no me creo nada 2300€ gastados para tener una imagen con tantos defectos, conmigo LG a perdido a un consumidor

  • Angel G Bolaños
    12 diciembre 2022 at 06:01

    Amigos, ni compren una TV OLED, todos mis amigos se les quemo sus pantallas oled y practicamente la TV a la basura despues de unos años, LG deberia dar 10 años asi me daria ganas comprar una TV pero no, y luego la mantenia bajo brillo con aire acondicionado ni el cuarto se calentaba realmente NO compren OLED o lo lamentaran.

  • Raul Moreno
    12 enero 2023 at 15:56

    Teknofilo… en el 2021 eran 2 años, y en el 2022 cuatro años ya de tele OLED sin problemas….
    La tecnologia OLED tiene fallos, y esto parece un publireportaje. Desde inicio del 2008 tengo una LG OLED y mismos problemas que los anteriores usuarios que lo suscriben aqui… no son comentarios parecidos sospechosos, es una pauta que se repite en el producto que indica un fallo de fabricación.

    • 12 enero 2023 at 20:32

      Yo sigo con el mismo televisor LG OLE de 65” comprado a finales de 2017 (realmente me equivoqué con las fechas en mi comentario inicial, tiene aún más tiempo) y no ha tenido ningún problema.

      Aquí sigue: LG TV

  • Diego
    21 marzo 2023 at 13:17

    Tengo un OLED del 2018. 55″ y se ha quemado. Tengo un par de logos que no los quita nadie, y una barra horizontal que es muy molesta. Adios a LG….

  • Xisco
    12 marzo 2024 at 11:15

    Pues seguiremos aportando experiencias negativas. Y no es de LG (ya no podéis insinuar comentarios falsos). Mi TV es Sony XR-55a83J tiene 14 meses y tiene todos los logos quemados y líneas verticales y horizontales. Estoy en contacto con Sony pero pocas esperanzas tengo.
    Es falso y recalco, falso que hayan solventado los problemas de quemado (hay varios estudios actuales al respecto) . Y reportajes cómo este (que parece un publireportaje visto la realidad que he experimentado ) poca ayuda ofrece. Fue en uno en los que me base para adquirir la TV Oled. Lástima no haberme leído los comentarios, mea culpa.

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