[ACTUALIZADO] Cómo solucionar los problemas del Xiaomi Mi A2 al actualizar a Android 10

Xiaomi ha comenzado a desplegar la actualización a Android 10 para el Xiaomi Mi A2 antes incluso de que llegue al Mi A3, cuyo lanzamiento fue más reciente.

El despliegue de Android 10 está siendo algo más accidentado de lo deseado ya que, como os contábamos ayer, muchos usuarios están experimentando diversos problemas con sus Xiaomi Mi A2 tras la actualización que les traen de cabeza.

En particular, los problemas más repetidos por los usuarios en los foros y redes sociales son la pérdida de conectividad de datos, la imposibilidad de retransmitir sonido por Bluetooth y el eco durante las llamadas. Por suerte, parece que estos problemas tienen solución así que, si te has visto afectado, sigue leyendo.

Atención: También hay usuarios que indican que la opción de desbloqueo facial ya no está disponible pero eso no es un fallo sino resultado de la decisión de Google de eliminar esta funcionalidad en Android 10. 

 

Falta de conectividad de datos sin WiFi

Este problema parece darse porque el smartphone pierde los datos del APN del operador, lo que en la práctica significa que, aunque la conectividad celular no funciona, el smartphone no tiene acceso a Internet.

Para solucionar este problema, es necesario volver a introducir los datos de tu operador siguiendo estas instrucciones:

  1. Ve a Ajustes
  2. Selecciona «Conexiones»
  3. Selecciona «Redes móviles»
  4. Verifica que «Datos de conexiones» está activado
  5. Selecciona «Puntos de acceso»
  6. Selecciona «Añadir»
  7. Selecciona «Nuevo APN»

El siguiente paso será introducir los datos del APN de tu operador, que puedes encontrar de forma sencilla en Internet si buscas en Google «apn vodafone», «apn movistar» u otra combinación con el nombre de tu operador. Una vez que introduzcas los datos, la conectividad volverá por arte de magia.

 

Imposibilidad de enviar audio por Bluetooth a otros dispositivos

Si no puedes enviar audio por Bluetooth a un altavoz externo o auriculares, puedes probar esta solución que nos llega a través de un lector (¡gracias @sermonauta)

En primer lugar, debes activar el modo desarrollador en el Xiaomi Mi A2, si no lo tienes ya activo:

  1. Ve a Ajustes
  2. Selecciona «Sistema»
  3. Presiona 7 veces seguidas (sí, no es broma) sobre Número de compilación

Una vez que tengas activo el modo desarrollador, debes dirigirte a las opciones de desarrollador:

  1. Ve a ajustes
  2. Selecciona «Sistema»
  3. Selecciona «Opciones para desarrolladores» (una nueva opción que antes no estaba)
  4. Desactiva la opción «Disable Bluetooth A2DP hardware offload»

A continuación, el smartphone pedirá reiniciarse y, tras el reinicio, el sonido por Bluetooth volverá a funcionar sin problema.

 

Eco durante las llamadas

La solución a este problema pasa por deshabilitar «Ok Google» y «Durante la conducción.» en la aplicación Google instalada en smartphone. Para ello, abre la app Google y entra en «Más» > «Ajustes» > «Voz» > «Voice Match». Una vez allí, deshabilita las opciones «Ok Google» y «Durante la conducción.»

Al realizar estos pasos, obviamente perderás estas funcionalidades pero, al menos, la gente con la que hables por teléfono no se quejará de un insoportable eco en la llamada.

Ver comentarios (175)

  • Tengo errores en la carga rápida, me pone cargando lentamente con el cargador original y otro carga rápida de Samsung 🤷🏽‍♂️

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    • Mi Xiaomi 2 que iba perfecto y tenía carga rápida desde que ayer se me actualizo da pena no carga rápido si no que va lentamente etc
      Cómo puedo solucionarlo ya que fue desde su actualización .
      No se para que hacen eso sí luego va a peor ufffg..alguien sabe como volver a que esto no suceda ? Gracias .

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      • Me pasó igual. Solucionaste algo?

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      • Hola has podido solucionar el tema de la bateria? Me pasa lo mismo con mi xiaomi a2. La bateria me carga muy lento y me dura muy poco. Todo a raiz de sua actualizacion. Gracias

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        • Me dirigí a suggest sugestión en app del sistema y borras la caché, reinicias el equipo y lo pones a cargar se activa nuevamente la carga rápida, está solución no es de un todo, por qué cada que vayas a cargas debes reiniciar el equipo y conectarle el cargado y ahí te funciona

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      • Alguien pudo solucionar la carga de los Xiaomi mi a2?

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    • Pudiste solucionarlo? Yo estoy igual y todo fue cuando instale el Android 10

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      • Creo que deberíamos bajar a Android 9, ya que a mí me dura 8 horas cargando y no me pasa de 80%

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        • Cómo me pasó al Android 9 ?

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          • Yo voy a probar instalando Miui 12 aunque no se una actualización oficial. Os cuento en unos días.

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  • Si verdad la carga rápida no está optimizada si era el punto fuerte de esté móvil la jodieron por completo.

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  • El mío no se conecta a mi router, pero si al hotspot de otro teléfono y la carga es extremadamente lenta ( 0 - 85 % en 8 horas)

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    • Me pasa igual, lo dejo toda la noche cargando y no me pasa de 80%
      Tal vez la solución sea bajarlo a Android 9

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  • A mi se me desconecta todo el rato el wifi, menuda chufa de actualizacion

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    • Amigo has podido solucionar la falla yo tengo el mismo error por favor si pudiste avísame como solucionar el problema

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    • Lo.mismo me pasa!!! También problemas con la carga de la batería y no suena la alarma. Demasiadas complicaciones y todas después de la actualización.

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  • No puedo poner ninguna canción como tono de llamada
    Solo sale un ruido tipo tambor
    Horrible

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    • A mí y a mi padre nos pasa lo mismo en el Xiaomi mi A2. De la noche a la mañana nos ha cambiado el tono y nos ha salido el mismo tono tipo tambor...no hay manera de cambiarlo.

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      • Estoy igual! Cambié el tono de llamada x otro y me sale el mismo sonido de mierrr todo el tiempo.

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      • Me pasa exactamente... Alguna solución por favor?

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      • Hola, pusieron solucionarlo?? Todos los sonidos de notificaciones suenan igual

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    • Estoy igual que vosotros! Con la nueva actualización el tono de llamada es DON DON DON pongas lo que pongas. Hay manera de solucionarlo o de volver a Android 9?

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      • Hola!! Teneís que dar permisos al almacenamiento a la app teléfono y reloj.

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    • Hola. Desde la actualización a android 10,mi xiaomi mia2, me deja poner tono de llamada, pero cuando suena el teléfono hace el mismo ruido intermitente siempre
      Cómo puedo solucionarlo? Gracias

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  • Otra situación que estoy percibiendo es que la batería ya no me dura como antes. Viendo YouTube o tipiar en WhatsApp me consume el 30 % de la batería en 20 minutos, eso no pasaba con android 9

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  • No me funciona YouTube con datos, con wifi si

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  • No me permite descargar pdf desde Google y tampoco desde Gmail.

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  • Gracias, la solución para el sonido bluetooth funciona.

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  • me pasa eactamente lo mismo . ya no me deja carga rapida y aparte despues de sincronizar las cuentas de correo me sigue diciendo que las configure pero ya estan configuradas y funcionan pero sige pidiendome que lo haga . la carga m pone que ura hasta 11 horas ..... sinceramente la peor actualizacion de la historia si lo se lo dejo en android 9

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    • Hola cómo hago para pasarme al Android 9?

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      • Yo te puedo ayudar a pasarte a miui 12 que soluciona bastantes problemas (teclado, batería, juegos...) Este es mi correo pedro.rama1998@gmail.com

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        • Cómo instalo miui 12 en mi Xiaomi mi a2?

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        • Todavía estás activo coN ESTE DISPOSITIVO?

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        • Hola soy pedro98 sólo decir que no he contestado a tanto correo porque es el mío personal. Os intento ayudar a través de instagram seguid a @s0l_s0ft si tenéis alguna duda, ahora explico aquí lo necesario.

          1- Desbloquear el bootloader.
          2- Instalar el twrp recovery.
          3- Instalar un port compatible con mi A2 de la imagen de miui 12

          Yo busqué videos de como hacer cada cosa en Youtube.
          No sale todo a la primera yo intuí un poco cómo hacerlo pero al final sale. Si no has hecho nunca nada parecido no lo intentes.

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