Algunos Xiaomi Mi A2 han perdido los datos móviles tras actualizar a Android 10

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Actualización 14/1/20: Xiaomi ha retirado la actualización por el aire (OTA) de Android 10 para el Xiaomi Mi A2, probablemente debido a los numerosos problemas reportados. Más información.

Hace unas horas os informábamos de que la actualización a Android 10 estaba comenzando a llegar a Xiaomi Mi A2, y ya son muchos los usuarios que han actualizado sus dispositivos a la nueva versión del sistema operativo.

Sin embargo, algunos usuarios están experimentando problemas tras actualizar. Uno de los más repetidos parece ser que el Xiaomi Mi A2 pierde la conexión a Internet cuando no estás conectado por red WiFi, lo que parece indicar algún problema con la conexión de datos móviles. Varios usuarios han indicado incluso este problema en nuestra web.

Actualización: Hemos encontrado la solución a los problemas de pérdida de conexión a Internet cuando no estás en WiFi y al envío de sonido a través de Bluetooth. Aquí podéis encontrar la solución a estos molestos problemas.

Otros problemas que podemos leer en foros como HTCMania o XDA-Developers son que el teléfono no se conecta con dispositivos de sonido por Bluetooth, la app de Cámara oficial no funciona si activaste Camera2 API o, lo que es peor, que el teléfono no se inicia tras la actualización sino que aparece un mensaje de error (como el de la imagen que acompaña el artículo) o se queda bloqueado en el logotipo de Android.

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Algunos usuarios también se quejan de que la opción de desbloqueo mediante reconocimiento facial ha desaparecido del menú de Ajustes. En realidad, esto no es un fallo de la actualización sino el resultado de que Google eliminó su sistema de reconocimiento facial en Android 10.

Si tienes un Xiaomi Mi A2 y todavía no has actualizado a Android 10, quizás quieras esperar un poco a hacerlo hasta que Xiaomi solucione los problemas. Si ya has actualizado, cuéntanos en los comentarios si estás experimentando algún problema.

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Sobre el Autor
Teknófilo
Luis es el creador y editor jefe de Teknófilo. Se aficionó a la tecnología con un Commodore 64 e hizo sus pinitos programando gracias a los míticos libros de 'BASIC para niños'. Con el paso de los años la afición a los ordenadores se ha extendido a cualquier cacharrito que tenga una pantalla y CPU.
38 Comentarios
Deja un comentario
  • José Miguel Madueño Ortega
    12 enero 2020 at 22:54
  • Jordi
    12 enero 2020 at 23:43

    Tras la actualización hago reset de fábrica para una mejor instalación y no reconoce la copia de seguridad de las configuraciones en la nube

  • Jonnathan Teixeira
    12 enero 2020 at 23:46

    actualice y ahora no conecta con ninguna red wifi

  • Marta
    13 enero 2020 at 00:32

    Muchísimas gracias. Ya funcionan los datos haciendo lo que indicas

  • David Blanco perez
    13 enero 2020 at 08:48

    A mi no me suenan ni los WhatsApp ni las llamadas

  • Carlos Vega
    13 enero 2020 at 13:54

    A mi el único fallo que me da es al reproducir música en dispositivos bluetooth, llamadas si, todo bien, pero es reproducir alguna canción y nada, no hay forma de que la reproduzca, espero que a la llegada del parche de enero lo puedan solucionar

  • Jesús
    13 enero 2020 at 15:02

    Después de actualizar no me funciona el audio por bluetooth.

  • Rosana
    13 enero 2020 at 19:01

    A mi no me carga… Del 30% no pasa y tengo que tener el terminal todo el día con el l cargador

  • Davod
    13 enero 2020 at 19:32

    Hola , despues de actualizar ha dejado de funcionar los sonidos por bluetooth . No funciona en ningun dispositivo .

  • Isabel
    13 enero 2020 at 22:55

    Tras actualizar a Android 10 los interlocutores con los q hablo por teléfono escuchan su propia voz con mucho eco. Y es muy molesto para ellos porque no se puede mantener una conversación.

  • Sada
    13 enero 2020 at 23:25

    Con la actualización Android 10, dejaron funcionar los datos móviles, en xiaomi MiA2 (Vodafone), solucionado configurando el APN.😉

  • Sada
    13 enero 2020 at 23:26

    Con la actualización Android 10, dejaron funcionar los datos móviles, en xiaomi MiA2 (Vodafone), solucionado configurando el APN 😉

  • René Tacuri
    14 enero 2020 at 01:43

    La verdad ha sido un gran falló en realidad y sobretodo la carga rápida ya no me funciona que error.

  • Salva Zamora
    14 enero 2020 at 17:36

    Cuando cierras las aplicaciones en Android 10 en el Xiaomi Mi a2, deslizandolas hacia arriba, estas algunas veces aparentan no haber sido cerradas, aunque realmente si lo están. Es algo que tienen que pulir.

  • Victoria
    14 enero 2020 at 23:43

    He configurado el APN como unas 20 veces, me han dado un duplicado de tarjeta, llame a la compañía de teléfono. Desde el día 11 no tengo datos moviles

  • 15 enero 2020 at 15:09

    Isabel, a mi me pasa igual, encontraste solución al final?

  • Miega
    15 enero 2020 at 20:04

    Tras actualizar, me que son conexión.
    Tras leer este artículo modifique APN DE VODAFONE y volvió.
    La batería me dura menos tiempo

  • Lh
    17 enero 2020 at 22:23

    Sigo las indicacions para recuperar los datos móviles, y sigue el problema sin solucionar…

  • Richard
    19 enero 2020 at 06:25

    Con la actualización a Android 10 la confección WiFi presenta problemas, la conexión WiFi de la casa que es con la que se actualizó vía OTA no conecta, solo aparece «conectado pero sin conexión a internet», gran fallo de la actualización, deberían enviar pronto una solución

  • Isabel
    20 enero 2020 at 22:41

    No. Sigo igual. Además, tal y como he leído q le ocurre a alguien más, algunos chats de WhatsApp solo vibra. Sin notificación…

  • Antonio
    23 enero 2020 at 09:42

    Desde el mismo día que actualicé a android 10 mi xiaomi A2 no tiene datos, he intentado muchas veces configurar de nuevo el apn con las recomendaciones y sigo sin tener datos. SOCORRO.
    Necesitamos un parche ya!

  • Lou
    24 enero 2020 at 00:54

    A mí me surgieron problemas con los audios, se escuchan muy mal todos los audios que grabo y envío por wsp y además la gente cuando las llamo escuchan su propia voz. Después de la actualización también se demoran en cerrar las llamadas en el panel de notificación y he experimentado diversas fallas en la interfaz en general, lags en el scroll y la pantalla sube y baja cuando presiono la tecla de regresar… Podría seguir pero esos son los más molestos

  • Pedro
    28 enero 2020 at 13:15

    a mi me pasa igual, se detectan las redes wifi pero no permite conectar a ninguna

  • Jaime Andrés
    14 febrero 2020 at 05:36

    Actualice a Android 10 en mi Xiaomi Mi A2 y dejó de funcionar la WiFi, alguien sabe de la solución?

  • Omar
    1 marzo 2020 at 15:09

    Buen día
    Se escuchan las llamadas con mucho ruido o eco desde la actualización.

  • Samuel
    24 marzo 2020 at 12:33

    En el mio ha dejado de funcionar la carga rápida de la batería.

  • Cefalea
    16 abril 2020 at 14:42

    Me ocurre lo mismo en dos moviles MI A2

  • Cefalea
    16 abril 2020 at 14:45

    Que se escuchan las llamadas con mucho ruido o eco desde la actualización en Xiaomi MI A2.

  • Isabel
    20 abril 2020 at 20:21

    a mi me pasa lo mismo

  • 24 mayo 2020 at 23:54

    Tras actualizar el Xiaomi mi A2 a Android 10 tuve que volver a configurar el acceso de datos para la SIM de Lowi.

    Otro problema detectado es que no permitía instalar aplicaciones usando datos y me obligaba a hacerlo por Wi-Fi. Para solucionarlo tuve que borrar toda la información del Play Store para que se reiniciara.

  • Juliana
    5 junio 2020 at 20:22

    a mi igual, alguna solucion?

  • Jose Carlos
    27 julio 2020 at 03:12

    Despues de actualizar a androide 10 no tengo conexion por datos moviles

  • Angel
    29 julio 2020 at 16:40

    al actualizar el sistema a android 10 manda un mensaje que no se puede establecer conexion y no se puede guardar al conectarse a la wifi no importa si es abierta o tengas que ponerle contraseña, también fallaba la de datos pero ya la solucione este problema, solo no entar el wifi.

  • Pilar Castro Sanchez
    25 septiembre 2020 at 12:19

    No me funciona los datos solo tengo wifi le doy al datos que ahy arriba del móvil y no se enciende pero está encendido en ajustes

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