HP ha lanzado un servicio de suscripción que ofrece el alquiler de una impresora, asigna una cantidad específica de páginas impresas y envía tinta mensualmente, todo por una tarifa fija.
HP presenta este servicio como una solución para simplificar la impresión para familias y pequeñas empresas, aunque la oferta viene con monitorización y un compromiso a largo plazo.
Los precios varían desde $6,99 al mes por un plan que incluye una impresora HP Envy (modelo actual 6020e) y 20 páginas impresas. El plan más caro ofrece el alquiler de una HP OfficeJet Pro y 700 páginas impresas por $35,99 al mes.
HP ofrece a los suscriptores entregas de tinta cuando estén cerca de [...]
La semana pasada, el CEO de HP, Enrique Lores, abordó la polémica práctica de la compañía de deshabilitar impresoras cuando los usuarios las cargan con tinta de terceros.
En una entrevista, mencionó, «Hemos visto que se pueden incrustar virus en los cartuchos. A través del cartucho, [el virus puede] ir a la impresora, [y luego] de la impresora, ir a la red».
Esta explicación tan inverosímil pretende justificar por qué HP, que este mes enfrentó otra demanda por su sistema de seguridad dinámica, insiste en implementarlo en sus impresoras.
La evidencia presentada por HP proviene, para sorpresa de nadie, de una investigación respaldada por la compañía. El programa de [...]
Microsoft ha reconocido recientemente un extraño fallo en impresoras que ha afectado a algunos usuarios de Windows 10, Windows 11 y varios productos de Windows Server.
En estos casos, los ordenadores presentaban una falsa impresora HP instalada, generalmente una HP LaserJet M101-M106, incluso cuando en realidad no tenían ningún tipo de impresora HP conectada.
Este fallo no solo mostraba información errónea, sino que podía sobrescribir la configuración de la impresora legítima del usuario, llevando a la instalación involuntaria de una aplicación de impresora HP Smart desde la Microsoft Store.
A pesar de esta situación, Microsoft aún no ha compartido la causa raíz [...]
El modelo de suscripción de HP ha generado atención recientemente, destacando su estrategia para convertir a los clientes de un modelo transaccional a uno de suscripción, especialmente a través de servicios como Instant Ink. Sin embargo, este enfoque no está exento de controversias y desafíos.
La directora financiera de HP, Marie Myers, compartió con inversores en la conferencia Global de Tecnología de UBS la perspectiva de la compañía sobre este modelo.
Según Myers, al trasladar a los clientes a un modelo de suscripción, como Instant Ink, se observa un aumento del 20% en el valor de esos clientes, al comprometerlos con una relación a largo plazo.
Cuando un [...]
Los usuarios de Windows 10 y Windows 11 están enfrentando un nuevo problema que está causando una confusión inesperada con sus impresoras: están siendo renombradas aleatoriamente como impresoras HP LaserJet.
Microsoft ha reconocido este inconveniente y ha asegurado estar investigando esta situación que afecta la configuración de las impresoras en dispositivos que tienen acceso a la Microsoft Store.
«Se están observando algunos problemas relacionados con la configuración de las impresoras en dispositivos Windows que tienen acceso a Microsoft Store», explicó Microsoft en una nota de soporte. «Microsoft está investigando este problema y coordinando con socios en busca de [...]
Microsoft ha anunciado sus intenciones de eliminar los controlares de impresora de terceros de Windows, aunque el proceso llevará tiempo, ya que se extenderá hasta 2027.
Mopria es la razón para retirar el soporte. Fundada en 2013 por Canon, HP, Samsung y Xerox, la misión de Mopria Alliance es proporcionar estándares universales para la impresión y el escaneado. Epson, Lexmark, Adobe y Microsoft también se han unido posteriormente.
Desde Windows 10 21H2, Microsoft ha incorporado la compatibilidad con Mopria en su sistema operativo estrella, con soporte para dispositivos conectados a través de la red o USB, gracias al controlador Microsoft IPP Class.
«Esto elimina [...]
¿Cuánta tinta necesita una impresora multifunción para escanear un documento y convertirlo en un fichero digital? al La respuesta obvia es «ninguna».
Pero si tienes ciertas impresoras de fabricantes como HP y Canon, no podrás utilizar funciones básicas a menos que el dispositivo tenga tinta, aunque esas funciones no tengan nada que ver con la tinta.
Por desgracia, el hecho de que las impresoras todo-en-uno exijan tinta de forma arbitraria para realizar funciones que no son de impresión no es una frustración nueva.
Desde mediados de 2022, HP ha estado luchando contra una demanda colectiva que alega que ciertos modelos de impresoras todo en uno no escanean ni [...]
Los dueños de impresoras HP están mostrando su frustración porque el fabricante ha lanzado una actualización de firmare para bloquear directamente el uso de cartuchos de tinta de otras marcas.
HP ya se ha enfrentado a demandas colectivas, incluso en España, pero eso no ha impedido que la empresa amplíe esta práctica. La «seguridad dinámica» es una función que utilizan las impresoras HP para autenticar los cartuchos de tinta e impedir el uso de cartuchos no aprobados por HP.
.IRPP_kangoo , .IRPP_kangoo .postImageUrl , .IRPP_kangoo .imgUrl , .IRPP_kangoo .centered-text-area { min-height: 100px; position: relative; } .IRPP_kangoo , .IRPP_kangoo:hover , .IRPP_kangoo:visited , [...]Quizás alguna vez te has encontrado con problemas a la hora de utilizar cartuchos de tinta no originales en impresoras HP.
Esto es así por una actualización de firmware de HP que, sin previo aviso, provocó que miles de usuarios en todo el mundo se encontraran con mensajes de error al tratar de instalar esos cartuchos en su impresora HP.
Por suerte, la organización Euroconsumers ha llegado a un acuerdo amistoso con el fabricante HP para conseguir una compensación a los usuarios a los que afectó este problema.
El plazo para reclamar tu dinero llega hasta el 6 de junio, pero los consumidores afectados que lo hayan solicitado empezarán a recibir su dinero a medida [...]
Durante muchos años, HP ha promocionado sus impresoras como compatibles con cartuchos de tinta de terceros. Esto es un importante punto a favor para los compradores, ya que la tinta acaba costando mucho más que la propia impresora.
Sin embargo, según explicó la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), una actualización de firmware hizo que, sin previo aviso, miles de usuarios en todo el mundo se encontraran con extraños mensajes de error al tratar de instalar esos cartuchos en su impresora HP.
Hace unos meses, Euroconsumers llegó a un acuerdo amistoso con el fabricante HP para conseguir una compensación para los miles de usuarios a los que afectó la tecnología [...]
Los propietarios de impresoras HP en España, Portugal, Italia y Bélgica podrían recibir un regalo inesperado.
HP ha confirmado que compensará a usuarios de algunos modelos de impresora HP OfficeJet y HP PageWide como consecuencia de haber habilitado la función «Dynamic Security» en algunas de sus impresoras.
Dicha función limitaba la funcionalidad de las impresoras cuando se utilizaban cartuchos de terceros con chips o circuitos que no eran propios de HP.
HP aportará un fondo total de 1,35 millones de dólares para indemnizaciones como consecuencia de la demanda judicial presentada por el grupo de defensa de los consumidores europeos.
¿Qué [...]
Canon ha sido demandada por no permitir a los propietarios de ciertas impresoras utilizar las funciones de escáner o fax si se quedan sin tinta.
David Leacraft, un cliente estadounidense de Canon, presentó la demanda colectiva el martes alegando marketing engañoso y enriquecimiento injusto por parte del fabricante de impresoras.
Mientras utilizaba su impresora Pixma MG6320 de Canon, se sorprendió al descubrir que la máquina «todo en uno» se negaba a escanear o enviar por fax documentos si la impresora se quedaba sin tinta. Como la tinta no es necesaria para escanear o enviar faxes, las funciones de la impresora deberían seguir funcionando aunque no haya tinta en el [...]
En los últimos años, HP ha venido promocionado sus impresoras como compatibles con cartuchos de tinta de terceros.
Esto es un importante argumento de venta para los consumidores ya que, como es bien sabido, la tinta acaba costando mucho más que la propia impresora.
Sin embargo, según explica la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), una actualización de firmware hizo que, sin previo aviso, miles de usuarios en todo el mundo se encontraran con extraños mensajes de error al tratar de instalar esos cartuchos en su impresora HP.
En el mejor de los casos, estos avisos les obligaron a comprar los cartuchos de la marca, mucho más caros, pero en algunos casos [...]
El mercado de impresoras láser y de inyección de tinta podría cambiar en los próximos años.
Para HP, esto significa sobre todo deshacerse de los «clientes no rentables» que no quieren utilizar cartuchos originales.
Un informe publicado por The Register incluye algunas citas del CEO de HP, Enrique Lores, que muestran hacia dónde quiere moverse HP con la división de impresoras.
Tras una actualización de software, algunas impresoras HP se han declarado “en huelga” porque sus usuarios no habían instalado nunca un cartucho original en su impresora de inyección de tinta o láser.
Los usuarios afectados no solo están molestos, sino que exigen regulaciones legales [...]
Google ha publicado oficialmente Cloud Print, una aplicación gratuita para Android 2.3.3 o superior que permite enviar trabajos de impresión a una impresora a través de Internet.
Para ello antes es necesario registrar las impresoras a través del sistema Cloud Print, lo que nos permitirá después imprimir en ellas desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento.
Aunque existen muchas aplicaciones que llevan a cabo una función similar, esta es la primera aplicación oficial de Google de este tipo, si bien el sistema Cloud Print ha existido desde mitad de 2010. [Descarga Cloud Print]
#gallery-1 { margin: auto; } #gallery-1 .gallery-item [...]Si pensabas que construir carcasas para móviles era lo «más» del momento, te sorprenderá escuchar que el estudio de arquitectura Universe Architecture planea construir una casa con forma de cinta de Mobius mediante una impresora 3D.
La casa será impresa por partes utilizando la impresora gigante D-Shape, que puede producir secciones de hasta 6 x 9 metros usando una mezcla de arena y un agente espesante. La impresora D-Shape creará volúmenes huecos que serán rellenados con hormigón reforzado con fibras para darle más fuerza. Los volúmenes se juntarán posteriormente para construir la casa.
El arquitecto Janjaap Ruijssenaars de Universe Architecture colaborará con el [...]