Apple anunció hace unos días su programa de autoreparación, que permite a los clientes de Estados Unidos reparar sus iPhones en casa.

Para hacer las reparaciones, Apple alquila un kit de reparación durante 7 días por 49 dólares que cuenta con todas las herramientas necesarias para reparar un iPhone 12, iPhone 13 y iPhone SE de tercera generación, y el kit es bastante grande.

En su página web del servicio, Apple dice que los kits de alquiler incluyen dos maletas, una de 20 kg y la otra de 16 kg. Uno encima del otro, los maletines miden 51 cm de ancho y 120 cm de alto. Ambas maletas incluyen ruedas para facilitar su transporte.

En la página web, Apple detalla lo [...]

Los iPhones son un artículo muy popular para ser robado. Apple ha incorporado ciertas medidas de seguridad para que los propietarios de iPhone puedan desactivar remotamente un iPhone perdido o robado, pero ahora está yendo un paso más allá para disuadir a los ladrones.

Según un informe de MacRumors, un memorando interno enviado a los empleados de las Apple Store ordena no reparar los iPhone marcados como perdidos o robados en el Registro de Dispositivos de la GSMA.

El Registro de Dispositivos de la GSMA es básicamente una base de datos internacional en la que los propietarios de teléfonos inteligentes pueden informar y registrar casos en los que sus teléfonos podrían [...]

A finales del año pasado, Apple anunció un programa para dar acceso a los usuarios «manitas» a las piezas, herramientas y manuales de reparación de Apple

Samsung ahora ha seguido los mismos pasos y facilitará a los usuarios reparar sus propios dispositivos.

A partir de este verano, Samsung venderá a los clientes las piezas y herramientas originales necesarias para reparar sus smartphones Galaxy S20 y Galaxy S21, así como su tablet Galaxy Tab S7+

La compañía se ha asociado con iFixit para proporcionar acceso a guías de reparación paso a paso, y planea dar soporte a más dispositivos y reparaciones con el tiempo.

Samsung dice que lanza el programa para [...]

No hay nada peor que estar usando tu iPhone y que este se quede congelado. Por suerte, es bastante raro que ocurra, pero si se da el caso, la pantalla dejará de responder y nada de lo que hagas hará que funcione de nuevo.

Por suerte, hay formas de solucionar el problema, y puedes forzar el reinicio de tu iPhone cuando está congelado para que todo vuelva a funcionar.

Al igual que con el apagado y encendido del teléfono, la forma de forzar el reinicio del iPhone puede variar dependiendo del modelo específico de iPhone que tengas.

A medida que Apple lanza nuevos modelos de iPhone, cambia la forma de acceder [...]

En los últimos días, han surgido sospechas de que smartphones Google Pixel enviados por correo para ser reparados han sido manipulados .

La diseñadora de juegos Jane McGonigal ha contado su experiencia con su smartphone Pixel 5a, que envió a reparar a un centro de Google en Texas.

Afirma que alguien accedió al dispositivo y lo utilizó para entrar en su cuenta de Gmail, Drive, Google Fotos y Dropbox.

McGonigal desaconseja a los usuarios de los teléfonos Pixel de Google utilizar el servicio de reparación por correo, ya que el dispositivo podría ser accedido sin permiso.

Jane [...]

Apple ha anunciado hoy que las piezas, herramientas y manuales de Apple, empezando con el iPhone 12 y el iPhone 13, estarán disponibles para los clientes particulares

Estas reparaciones, que la compañía denomina reparaciones de autoservicio, permitirán a los clientes que se vean capaces de hacer sus propias reparaciones acceder a las mismas piezas y herramientas que usa Apple.

Si bien comenzará con las gamas del iPhone 12 y el iPhone 13, pronto seguirán los ordenadores Mac con chips M1. Estarán disponibles a principios del año que viene en Estados Unidos, y a lo largo de 2022 se ampliará a otros países.

La primera fase del programa se centrará en los módulos del [...]

Hace unas semanas, supimos que cambiar la pantalla de un iPhone 13 en un centro de reparaciones no autorizado por Apple dejaba sin funcionar Face ID.

Esto suponía la ruina para una gran cantidad de centros de reparación, ya que muchos usuarios confían en ellas a la hora de reparar su pantalla rota.

Más tarde, Apple dijo que lanzaría una actualización de software a los iPhone 13 para facilitar el cambio de sus pantallas sin deshabilitar Face ID, pero no especificó cuándo podría llegar esa actualización.

Parece que no tendremos que esperar mucho, ya que los expertos en reparaciones dicen que han completado con éxito cambios de pantalla en los iPhone 13 que ejecutan [...]

Cuando el iPhone 13 fue lanzado en septiembre, los talleres de reparación se dieron cuenta rápidamente de que si reemplazabas la pantalla, Face ID dejaba de funcionar. Más tarde, iFixit confirmó este punto cuando hicieron su desmontaje del dispositivo.

Ahora, Apple está dando marcha atrás en su decisión de limitar las reparaciones de la pantalla del iPhone 13, según informa The Verge.

Este cambio en el proceso de reparación del iPhone 13 implicaba que los talleres de reparación tendrían que trasladar un diminuto chip de control de la pantalla antigua a la nueva para conservar la compatibilidad con Face ID. Esto no era nada fácil.

Según iFixit, este cambio hizo [...]

Cuando compras un producto de un fabricante de hardware, si se daña, casi siempre se aconseja que lo envíes a la empresa para que lo repare.

Esto tiene sentido ya que son ellos los que han fabricado el dispositivo y, por tanto, son los más cualificados para repararlos. Ahora bien, las reparaciones del propio fabricante suelen ser mucho más caras que las de terceros.

El problema con las reparaciones de terceros es que algunas compañías no ponen fácil recurrir a ellas ya que podría inutilizar algunas funciones. La buena noticia es que algunas empresas tecnológicas como Microsoft ha decidido comprar la idea del derecho a la reparación.

La compañía ha anunciado que [...]

El Parlamento Europeo ha votado a favor de una nueva política para «desarrollar e introducir el etiquetado obligatorio, para proporcionar información clara, inmediatamente visible y fácil de entender a los consumidores sobre la vida útil estimada y la capacidad de reparación de un producto en el momento de la compra».

La votación, que ha sido aprobada con 395 votos a favor, 94 votos en contra y 207 abstenciones apoya el derecho de los consumidores a la reparación.

Esto debería trer un índice de reparabilidad obligatorio para todos los productos eléctricos y electrónicos vendidos en la UE, lo que ayudará a los consumidores a comprar con confianza.

A partir de [...]

Apple ha ampliado su programa que proporciona piezas, recursos y formación a centros de reparación independientes para incluir ahora soporte para ordenadores Mac.

El programa de reparaciones fue anunciado por primera vez el año pasado, con el objetivo de facilitar a los consumidores la reparación de sus iPhone fuera de garantía.

Gracias a este programa, los usuarios pueden utilizar centros de reparaciones de terceros, incluyendo pequeñas empresas, que ahora tienen acceso a piezas de reparación oficiales y otras herramientas.

El programa estaba destinado a complementar la red existente de más de 5.000 Proveedores de Servicios Autorizados de Apple, que se encargan [...]

Samsung y Google están ofreciendo reparaciones de teléfono gratuitas a los trabajadores de la salud y de primeros auxilios en EE.UU. como muestra de apoyo a los trabajadores que están en primera línea en la lucha contra COVID-19.

Las dos compañías están ofreciendo estas reparaciones en asociación con la compañía de reparación de teléfonos estadounidense uBreakiFix.

Con el fin de mejorar la atención a sus clientes en estos días de confinamiento en nuestros hogares, Xiaomi ha anunciado un servicio de reparación de smartphones a domicilio en España.

La compañía facilita este servicio de posventa consciente de la importancia que los dispositivos móviles desempeñan a la hora de permanecer en contacto con familiares y seres queridos en el actual momento que vivimos en España.

Google se ha asociado con uBreakiFix para proporcionar ayuda a las personas que viven en las zonas afectadas por el huracán Florencia.

Los dueños de un Pixel, Pixel XL, Pixel 2 o Pixel 2 XL que habiten en las áreas costeras de Virginia, Carolina del Norte o Carolina del Sur, podrán reparar gratuitamente su dispositivo si ha sufrido daños durante o después de la tormenta.

Las reparaciones son gratuitas y todo lo que tienen que hacer los usuarios afectados es entrar en una tienda uBreakiFix en cualquiera de los tres estados mencionados: Virginia, Carolina del Norte o Carolina del Sur. 

Tras la devastación del huracán Florencia, uBreakiFix y Google vuelven a ofrecer [...]