Uber ha salido al paso de las acusaciones de que fija precios de sus viajes en función del modelo de teléfono del usuario, luego de que el gobierno de la India señalara que tanto la compañía como su competidor local, Ola, aplican tarifas diferenciadas entre dispositivos Android y Apple.
La Agencia Central de Protección al Consumidor (CCPA) ha emitido notificaciones a Uber debido a las denuncias de precios discriminatorios. Según las acusaciones, los usuarios de iPhone estarían pagando tarifas más altas en comparación con quienes utilizan teléfonos Android para el mismo trayecto.
Joshi también declaró su intención de extender la investigación a otros sectores, como las [...]
Rafaela Vásquez, conductora de un vehículo autónomo en Uber que estuvo involucrado en la muerte de un peatón, ha sido declarada culpable de poner en peligro la vida de una persona en el caso penal relacionado con el accidente.
Esta declaración de culpabilidad, presentada casi cinco años después del trágico accidente en el que Vásquez chocó con una mujer que cruzaba en bicicleta, ofrece una respuesta al debate sobre la responsabilidad en accidentes causados por vehículos supuestamente autónomos. En este caso, se determinó que la responsabilidad recae en el ser humano.
En virtud de un acuerdo con la fiscalía, Vásquez evitará la cárcel al aceptar tres años de libertad [...]
Los anuncios nos persiguen, ya sea mientras navegas por Facebook, te desplazas por Twitter o pasas de un vídeo a otro a TikTok.
Aunque al final nos acostumbramos a ellos (es el precio a pagar por no pagar), siempre resulta un poco chocante que los anuncios invadan un nuevo rincón de nuestras vidas. Ahora hemos sabido que Uber va a añadir anuncios de vídeo bastante largos a sus aplicaciones.
Los usuarios de Uber pronto verán anuncios en vídeo en todas las aplicaciones de la empresa, según informa The Wall Street Journal. Mientras esperan un viaje, los usuarios verán un anuncio de hasta 90 segundos de duración.
La empresa tiene previsto instalar tabletas en los [...]
iOS 16.1 se lanzó en septiembre con soporte para Actividades en Directo en apps de terceros. Esta función permite a los usuarios de iPhone estar al tanto de eventos en tiempo real directamente en la pantalla de bloqueo.
Algunos ejemplos son el resultado de un evento deportivo, la llegada de un vehículo de un servicio de transporte o un pedido de comida a domicilio, . Las Actividades en Directo también se muestran en la Isla Dinámica del iPhone 14 Pro y el iPhone 14 Pro Max.
En junio, Apple mostró un adelanto del soporte de Actividades en Directo para Uber, Starbucks y Nike Run Club, pero todavía estamos esperando que estas apps desplieguen esta [...]
Oliver Kaplan, un joven de Manchester (Inglaterra), fue a un pub tras un largo día de trabajo. Después de pasar un buen rato, pidió un Uber para llegar a casa, como había hecho muchas veces antes, pero esta vez se encontró con un cargo de 35.000 libras (~40.000 euros) por su viaje en Uber.
Afortunadamente para él, no tenía fondos suficientes en el banco y la transacción falló. Se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de Uber porque recordaba que el precio que mostró la app al pedir el coche era de 11 o 12 euros.
Por lo visto, su destino estaba fijado para llegar a «Australia», aunque el conductor le dejó en el lugar previsto. Por lo tanto, no está [...]
Algunos conductores de Uber están preocupados por si están entregando drogas sin saberlo a través de Uber Connect, el servicio de paquetería de la empresa.
Algunos conductores de Estados Unidos y Australia dijeron a NBC News que les preocupaba que los clientes los utilizaran como «mulas de drogas».
Un conductor llevó un paquete a una comisaría después de que le entregaran una bolsa de plástico casi vacía. «Todo lo que pude ver dentro fue una pequeña bolsa que tenía dos formas cristalizadas», dijo el conductor al medio. «Inmediatamente, asumí que era algún tipo de narcótico».
El conductor llevó el paquete sospechoso a la policía, pero dijo que estaba nervioso ya [...]
Uber ha admitido que encubrió un ciberataque masivo que tuvo lugar en octubre de 2016, exponiendo los datos confidenciales de 57 millones de clientes y conductores.
Esta revelación forma parte de un acuerdo con el Departamento de Justicia de Estados Unidos para evitar un proceso penal.
Uber «admite que su personal no informó de la violación de datos de noviembre de 2016 a la [Comisión Federal de Comercio] a pesar de una investigación pendiente de la FTC sobre la seguridad de los datos en la empresa», según un comunicado del Departamento de Justicia.
«Los hackers utilizaron credenciales robadas para acceder a un repositorio de código fuente privado y obtener una [...]
El director ejecutivo de Uber, Travis Kalanick, mandó desconectar los sistemas informáticos de Ámsterdam de la red interna de Uber, haciendo que los datos fueran inaccesibles para las autoridades cuando éstas entraron en su sede europea, según una investigación.
«Por favor, pulsa el botón de pánico ya», envió Kalanick en un correo electrónico a un subordinado para que bloqueara los ordenadores portátiles de la oficina y otros dispositivos de los sistemas internos de Uber. «Hay que cerrar el acceso en AMS», en referencia a Ámsterdam.
El uso por parte de Uber del «botón de pánico» es solo un ejemplo de cómo la empresa empleó herramientas tecnológicas para evitar que las [...]
Uber lanzará su función de grabación de audio en viajes en EE.UU. a finales de este mes, según ha informado la compañía en su comunicado de prensa. Esta función ya estaba disponible en algunos países de Latinoamérica.
Al comenzar un viaje, los conductores y los pasajeros pueden activar esta función pulsando el icono del escudo en el kit de herramientas de seguridad de la aplicación y seleccionando «Grabar audio».
Tanto los conductores como los pasajeros pueden grabar sus viajes, pero los conductores tienen la opción de dejar la función activada mientras buscan viajes. La aplicación notificará al usuario si el conductor está utilizando la función.
En cuanto a la [...]
Un error de Uber causó bastante revuelo ayer cuando a algunos usuarios se les cobró 100 veces más por su trayecto de lo que debería.
A un usuario le cobraron 2.053 dólares por un viaje que en realidad le costó 20,53 dólares. Otro usuario se quejó de un cargo de 9.672 dólares por un trayecto de 96,72 dólares. El problema afectó a usuarios de varios países, pero Uber se dio prisa en solucionarlo.
Los primeros informes sobre este error llegaron desde Estados Unidos pero más tarde también hubo usuarios de otros países como Francia que informaron de problemas similares. Algunos también informaron que habían experimentado lo mismo con Uber Eats. [...]
Si eres usuario de Uber, probablemente sabrás que puedes calificar al conductor del vehículo al final de cada viaje.
Lo que no todos saben es que los conductores también pueden calificar a los usuarios. Uber comenzó a mostrar la calificación de los usuarios en abril del año pasado. Si abres la aplicación y tocas el menú hamburguesa, verás tu puntuación arriba a la izquierda.
Tu puntuación se basa en la media de tus últimos 500 viajes si eres un usuario frecuente de Uber, o en la media de todos tus viajes si son menos de 500.
Hasta ahora, la única consecuencia para aquellos con una puntuación baja era que no todos los conductores pujarán por tus viajes. Pero Wall [...]
Unas cuantas prohibiciones aquí y allí no parecen frenar la expansión mundial de Uber. El polémico servicio se enfrenta a vetos en India, España, Bélgica, Holanda, Tailandia y otros países, pero a la vez se expande por nuevas ciudades a un ritmo inaudito.
El martes comenzó a dar servicio en Tianjin, China. El lunes fue en Sofia, Bulgaria. La semana pasada, Uber llegó a Portland, Hanoi, Vietnam, y varias ciudades del estado de Florida.
La tasa de expansión de Uber está cercana a una nueva ciudad al día. Ha llegado a 30 ciudades nuevas en los últimos 30 días, aunque algunos lanzamientos son para regiones que incluyen múltiples ciudades.
La imagen muestra la [...]
El investigador de seguridad GironSec ha descubierto que la aplicación Uber de Android envía una gran cantidad de información personal a su cuartel general – incluyendo el historial completo de llamadas, las aplicaciones que están instaladas, si tu teléfono es vulnerable a cierto malware, si tu teléfono está rooteado, y tu historial de SMS y MMS.
Para obtener esta información, GironSec decompiló el código de la aplicación Uber para Android y descubrió que recolectaba y enviaba la siguiente información a sus servidores:
Cuentas de correo electrónico registradas Actividad y uso de datos de aplicaciones instaladas Información del dispositivo y batería GPS Llamadas de [...]
