¿Se queda congelado tu smartphone con Android 10 últimamente? No estás solo

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Según explica Android Police, algunos usuarios con smartphones que corren Android 10 han notado que algunas apps se congelan y, con ello, todo el sistema deja de responder.

El panel de notificaciones y el botón de inicio tampoco responden a las pulsaciones. Cuando esto ocurre, lo único que puedes hacer es bloquear y desbloquear el teléfono.

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Aunque la mayoría de los casos se producen en Pixels con el launcher incorporado de Google, hay informes de propietarios de OnePlus y Xiaomi que también lo han experimentado, incluso corriendo Nova Launcher y Action Launcher. Las aplicaciones que causan este comportamiento son variadas: Amazon, Twitter, YouTube, YouTube Music, Play Store y más.

Dado que el problema está afectando a smartphones de múltiples proveedores, la causa parece ser el propio Android 10. Además, el problema también se ha detectado en un dispositivo que ejecutaba la versión preliminar de Android 11, por lo que el código defectuoso puede haberse trasladado también a la próxima generación de Android.

Google todavía no ha confirmado la existencia de estos problemas así que toca esperar a que la compañía los resuelva.

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Sobre el Autor
Teknófilo
Luis es el creador y editor jefe de Teknófilo. Se aficionó a la tecnología con un Commodore 64 e hizo sus pinitos programando gracias a los míticos libros de 'BASIC para niños'. Con el paso de los años la afición a los ordenadores se ha extendido a cualquier cacharrito que tenga una pantalla y CPU.
27 Comentarios
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  • Rafa
    21 abril 2020 at 00:56

    Pues a mi Nokia 7.1 con android 10 le sucede lo mismo que dice el artículo, espero lo solucionen pronto.

  • King
    21 abril 2020 at 01:30

    A mi Xiaomi Note 8 pro también le pasaba esto, digo que pasaba porque me he vuelto a Android 9. Hay ciertas apps que son imprescindibles para mí, y no puedo dejar de usarlas.

    • radarr6
      21 abril 2020 at 14:09

      A veces el problema no es el nuevo sistema operativo de Google, sino de la adaptación que hace XiaoMi.
      En el Mi A2 llegó en enero pero tenía fallos. XiaoMi la retiró y después volvió a publicar una adaptación corregida, que ahora funciona sin fallos

  • 21 abril 2020 at 04:35

    Motorola one action. Tiene problemas variados las aplicaciones se trivial la reinician cuando las dejas abiertas, la conmutación de wifi a datos móviles tarda un montón y si se obliga desde opciones de desarrollador se queda sin señal. Los de Google han querido andar muy rápido y el resultado es un Android 10 con muchísimas fallas.

    • radarr6
      21 abril 2020 at 13:47

      Bueno, en este caso también depende de la adaptación de Android 10 que haya hecho Motorola.

      En un Pixel 3 Android 10 va perfectamente, no he notado ningún fallo desde hace meses.

      Pero en un Mi A2 (publicaron la adaptación en enero, después la quitaron y un mes después salió otra corregida) sí que veo alguno, aunque nada serio como congelaciones o reinicios… Sólo en «Ajustes», que arriba de todo salen 3 opciones de personalización (cambiar Fondos de pantalla, Añadir otro email, Definir horario de luz nocturna) imposibles de quitar.

  • Jean Pierre De La Torre
    21 abril 2020 at 05:43

    Yo tengo un Samsung Galaxy a70 con Nova launcher y también de la nada las aplicaciones de minimizan o se sierra modo de configuraciones Hola aplicación de la tienda de Google

    • radarr6
      21 abril 2020 at 13:36

      Nova Launcher, aunque sigue actualizándose, está construido sobre el código de una versión de Android muy antigua, de hace 5 o 6 años… Prueba con Lawnchair, por ejemplo. Tiene casi todas las opciones de personalización de Nova y es mucho más ligero. Si no te gusta, vuelves a Nova, pero quizás te sorprenda. Es gratis.

  • Luis
    21 abril 2020 at 05:53

    Tengo un teléfono Xiaomi MI A3 descargue la actualización y e notado que se congela lo tengo que reiniciar esto a pesar de que me encanta Xiaomi me disgusta un poco espero que lo puedan solucionar el androide 10 si no lo reinicio de fábrica y me quedo con el androide 9 que me párese genial como el teléfono un gran terminal

    • radarr6
      21 abril 2020 at 14:04

      Creo que ya no puedes volver a la versión anterior reseteando de fábrica.
      Va a volver a descargarte la última versión que XiaoMi tiene en sus servidores, que es la 10.

      Pero a veces resetear soluciona muchos problemas. Además ahora sólo tardas un cuarto de hora en resetear.

      Si no se arregla el problema puede deberse a una app que funciona mal. En ese caso, resetealo otra vez, pero cuando el tlf vuelve a encenderse NO elijas la opción de instalar la copia de seguridad antigua.
      Puede que esa copia contenga una app con un virus, o cualquier otro problema.

      Configúralo como si fuese un tlf nuevo, sin bajar la copia de seguridad de tus datos que ya tienes en la nube.

      Y después vas instalando una a una tus aplicaciones. Y cada vez que instales una, prueba si sigue fallando.

      Tardarías más tiempo en configurar el tlf tal como estaba antes, pero así puedes localizar qué app es la responsable de los fallos.

      • Karina
        12 mayo 2020 at 05:42

        Hola! Yo también tengo un Mi A3 y resulta que no me puedo conectar a wifi, es por demás, me dice «Revisa la contraseña y vuelve a intentarlo»
        A alguien mas le a sucedido?

  • 21 abril 2020 at 05:58

    Hola mi Nokia 7 plus lo actilize android 10 y se congela más tiene gallo de cuando reproduce audio en wasapp se escucha con ruido

  • Guillermo Rivss
    21 abril 2020 at 06:26

    Mi Nokia 4.2 se queda atorado especialmente al reproducir musica y durante la transferencia de archivos

    • Good luck
      21 abril 2020 at 09:40

      Ese ya es problema del teléfono por eso no tienen que comprar gamas bajas los Nokia por orden desde el la serie 5,6,7,8,9 son decente para abajo ya no tanto

  • Denis lopez
    21 abril 2020 at 06:52

    Mi A30 no puede usar difernt whatsapp al oficial xq se queda pegad en td las otra app teng que desisntalarlo o reiniciar el celular

    • radarr6
      21 abril 2020 at 14:11

      Pues será un problema de ese wasap «no oficial», que no está actualizado para funcionar en Android 10.

  • Rene
    21 abril 2020 at 14:57

    A mi huawei y9 prime 2019 le ocurre lo mismo

  • ItzztI
    21 abril 2020 at 15:56

    Tengo un Xiaomi Mi A2, me pasa lo mismo, en especial cuando activo el Bluetooth o el ahorro de energía.
    Todo esto me empezó a dar después de actualizar a la versión de seguridad más reciente.

  • Mauricio Fernandez
    21 abril 2020 at 21:29

    Mi pixel 2 XL ya no reconoce su cargador ni la pc lo reconoce, alguien le paso esto y pudo solucionarlo ?

  • David Furones Rodriguez
    22 abril 2020 at 02:12

    Comprando uno nuevo

  • Joshua Alonso Lfs
    13 julio 2020 at 10:40

    se me congelo la imagen y se apago y ahora no enciendo en mi nokia 7.1 plus

  • astrarvp
    24 julio 2020 at 16:46

    También ocurre en bq Aquaris X2 Pro, recientemente actualizado.

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