¿Se ha roto la pantalla de tu Apple Watch por el borde? Su reparación podría estar cubierta

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¿Tienes un reloj Apple Watch Series 2 o Series 3 de aluminio con la pantalla rota por los bordes? Si es así, existe la posibilidad de que Apple pueda reemplazarlo gratuitamente bajo un nuevo programa de reemplazo anunciado públicamente ayer viernes.

Apple ha determinado que, bajo circunstancias muy raras, se puede formar una grieta a lo largo del borde redondeado de la pantalla en los modelos de aluminio del Apple Watch Series 2 o Series 3.

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La grieta puede comenzar en un lado y extenderse por toda la pantalla, tal y como muestran las siguientes imágenes.

 

El nuevo Programa de Reemplazo de Pantallas de Apple cubre un tipo específico de grietas en la pantalla que se puede producir en los modelos vendidos entre septiembre de 2016 y septiembre de 2019.

Esto significa que algunos modelos de Apple Watch vendidos incluso el próximo mes de septiembre formarán parte del programa de reemplazo.

En particular, estos son los modelos afectados por este programa:

Serie y Modelo Tamaños de caja Color y Material Fechas de venta
Apple Watch Series 2 38mm y 42mm Aluminio en gris espacial, oro, oro rosa y plata Septiembre 2016 – Septiembre 2017
Apple Watch Nike+ Series 2 38mm y 42mm Aluminio en gris espacial y plata Octubre 2016 – Octubre 2017

Apple Watch Series 3 (GPS)

Apple Watch Series 3 (GPS+ Cellular)

38mm y 42mm Aluminio en gris espacial y plata Septiembre 2017 – Septiembre 2019

Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)

Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS+ Cellular)

38mm y 42mm Aluminio en gris espacial y plata Octubre 2017 – Septiembre 2019


 

Dentro de este programa no se cubren daños accidentales incluidas pantallas rotas, ni los modelos de acero inoxidable y cerámica que utilizan un tipo de pantalla diferente.

Entre las posibles opciones de reparación se incluyen ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple online para obtener opciones de envío por correo, acudir en persona a un Apple Store o gestionar la reparación a través de un canal autorizado.

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Sobre el Autor
Sonia
Soy redactora en Teknófilo y estoy especializada en smartphones y dispositivos para llevar puestos (o 'wearables', ese nombre tan feo con el que también se conocen). Me gusta la tecnología móvil, los videojuegos y las series donde hay muchos tiros.
1 Comentarios
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  • Jesús
    3 agosto 2020 at 17:30

    Buenas tardes,

    ¿cual es la fuente de esta noticia?. Me sería muy útil a la hora de reclamarle al apple, ya que he tenido este problema. Gracias.

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