Smart Life está caído: Millones de dispositivos inteligentes no funcionan

💿 Oferta: Windows 10 por solo 13€ para siempre y más ofertas en VIP-URcdkey [ Oferta ]

⏰ Actualización 4/10/21 9:00: Smart Life ha publicado un mensaje en la app: Notificación de fluctuaciones en la red. Querido usuario, Desde 2021/10/03 18:30 (UTC),su dispositivo, App o control de voz de terceros nopuede estar disponible debido a fluctuaciones de la red en algunas áreas y se ha reanudado el 3/10 a las 21:00 (UTC).Si tiene tal situación, puede volver intentarlo más tarde.¡Lo siento por las molestias!

⏰ Actualización 4/10/21 2:30: Parece que las conexiones con Alexa y Google Assistant ya están funcionando de nuevo.

⏰ Actualización 4/10/21 0:20: Parece que la app ya está funcionando para muchos usuarios, pero las conexiones con Alexa y Google Assistant siguen con problemas.


Si tienes dispositivos inteligentes compatibles con Smart Life / Tuya en tu casa, en las últimas horas habrás notado que nada funciona como debería.

La app de Smart Life ha comenzado a dar problemas hoy, 3 de octubre de 2021, alrededor de las 21:00 (CET), lo que ha provocado que millones de dispositivos inteligentes dejaran de funcionar.

TE INTERESA:
Creando un hogar inteligente (parte 1): Aplicación Smart Life

En mi casa, todos los interruptores, bombillas, sensores de movimiento, sensores de ventanas y abridores de puertas de garaje que están conectados a través de Smart Life han dejado de responder.

Aquellos usuarios que tienen conectados estos dispositivos con Amazon Alexa o Google Assistant, se han encontrado con que estos asistentes no responden a las órdenes de voz ya que la conexión con Smart Life está interrumpida.

La propia app de Smart Life muestra errores al intentar ver el historial de acciones o incluso al acceder a la aplicación si no estabas ya identificado.

Como es habitual, Smart Life no ha dado ninguna explicación en su cuenta de Twitter, por lo que solo nos queda esperar.

Mientras tanto, el hashtag #smartlife se está convirtiendo en trending topic en Twitter en algunos países, ya que muchos usuarios están expresando su frustración. Paciencia y confiemos en que se solucione pronto 🙏.

 

Y a ti… ¿te funcionan tus dispositivos inteligentes compatibles con Smart Life? Tanto si es así como si no, puedes dejarnos tu comentario más abajo.

📱 Ofertón: Xiaomi Mi 11 Lite 5G NE con hasta 70€ de descuento en Goboo [ Saber más ]

¿Cuál es tu reacción?
Sorprendido
5%
Feliz
0%
Indiferente
5%
Triste
2%
Enfadado
66%
Aburrido
0%
Incrédulo
2%
¡Buen trabajo!
20%
Sobre el Autor
Teknófilo
Luis es el creador y editor jefe de Teknófilo. Se aficionó a la tecnología con un Commodore 64 e hizo sus pinitos programando gracias a los míticos libros de 🛒 'BASIC para niños' con 11 años. Con el paso de los años, la afición a los ordenadores se ha extendido a cualquier cacharrito que tenga una pantalla y CPU.
23 Comentarios
Deja un comentario
  • pepe
    4 octubre 2021 at 02:14

    «Como es habitual, Smart Life no ha dado ninguna explicación en su cuenta de Twitter, por lo que solo nos queda esperar.»

    mientras esperas aprovecha para comprar mas productos «inteligentes» que dependen de internet y servidores que no estan bajo tu control. es importante migrar a este tipo de dispositivos lo antes posible, porque llegara el dia que estos dispositivos sean remplazados por otros y ya no le saldra rentable al fabricante mantener funcionando estos servidores. con un poco de suerte ese dia dejara de funcionar toda tu casa para siempre y podras escribir otro articulo quejandote como haces ahora. no pierdas un segundo mas…

    • 4 octubre 2021 at 02:41

      Tú sigue en tu caverna que los demás ya nos preocuparemos de renovar nuestros dispositivos cuando dejen de funcionar dentro de diez años.

  • taxi784pmi
    4 octubre 2021 at 05:04

    Pepe, me sorprende que hayas sabido contestar a esta noticia online, es decir, estas en contra de internet y servidores externos, pero tienes conexion a internet y usas servidores externos para llegar a esta noticia… BRAVO HIPOCRITA

  • Juan
    4 octubre 2021 at 07:29

    Creo que el ataque a Pepe es ignorancia pura.

    A lo que se refiere es que esos mismos dispositivos de SmartLife los puedes usar con https://www.home-assistant.io/ sin depender de los servidores de SmartLife.

  • Javier
    4 octubre 2021 at 08:22

    Casi todos los dispositivos que tengo en casa son zigbee y wifi tuya/smartlife (23). Ni uno solo ha dejado de funcionar.
    Tengo la app tuya para tiras led y la app smartlife para bombillas e interruptores solo por seguridad, por si tengo algún fallo en HA. Todos están integrados en Home Assistant con Local Tuya integración y no me importa que caiga el servidor tuya o que se me vaya el internet ya que son controlados en modo local.
    A eso se refiere Pepe y la contestación de Teknofilo deja mucho que desear.

    • 4 octubre 2021 at 09:20

      Javier, que tú lo hagas así no quiere decir que confiar en servicios en la nube esté mal.

      Todos los asistentes de voz, por ejemplo, usan servidores en la nube.

      No hay que meter miedo a la gente.

    • 4 octubre 2021 at 09:29

      Por cierto, creo que a la contestación que te refieres era de alguien con nombre teknofil0 que no era yo. Ya le he cambiado su nombre por el de su email.

  • arrokatxiki
    4 octubre 2021 at 09:48

    No es cierto que a las 21,00h del 03.10 se haya restablecido, a las 24h todavia no funcionaba. A mi se me han desconfigurado 2 accesorios de 12. Habra que ver si se vuelven a configurar bien.

  • tiabarca
    4 octubre 2021 at 10:06

    Hay soluciones que trabajan en local y se apoyan en cloud con pasarelas zwave, zigbee, knx, etc. Existen desde hace tiempo, de hecho mi casa funciona sobre zwave desde hace años, acabé aprendiendo LUA y me siento tan cómodo a día de hoy que no lo cambiaría por nada.
    Pero la simplicidad y el precio(sobretodo esto, no nos engañemos) nos ha llevado a cubrir toda automatización con dispositivos wifi sin pasarela local, lo cual no está mal pero al menos, en caso de sufrir un problema debido a la pasarela en cloud, si nos lleva a frustración o la casa «deja de funcionar» deberíamos valorar si esa solución es para nosotros. Como apuntan otros usuarios, es muy probable que un día estos servidores dejen de funcionar y podrás cambiar todos los dispositivos por otros, se entiende, aunque yo prefiero soluciones que me proporcionen tiempo libre, no lo contrario.
    Entonces la solución se simplifica en:
    A: Si es vital que tus actuadores, controladores, sensores, etc… funcionen 24×7, intenta que no dependan de internet al 100% para trabajar.
    B: Si no es vital y no pasa nada porque lo tienes respaldado con un interruptor o duplicado, etc… pues estas soluciones son fáciles, económicas y por un parón de x días tampoco pasa nada(nadie dice que no sea molesto, pero ahí esta ese ahorro€€)

    Y para acabar: hay que enfocar de donde viene el problema, la mayoría de veces será una caída de internet de tu casa, no del cloud del fabricante de tus dispositivos.

    • 4 octubre 2021 at 10:09

      Ya sé que hay soluciones locales, pero bastante más complicadas de configurar. De igual forma que nadie se monta ya un servidor de correo en su casa, el futuro es consumir servicios en la nube.

  • Juanma
    4 octubre 2021 at 10:17

    Lo del local está muy bien, pero la mayoría de la gente no dominamos ese tema, por un lado, por otro, yo manejo mis dispositivos desde otro país cuando estoy de viaje, y el local no sé si me serviría para luces, persianas, sensores, etc

  • José
    4 octubre 2021 at 13:09

    Buenas Juanma, a lo que se refieren con trabajar en local es que el servidor está en tu casa y por supuesto puedes acceder desde otro país, el tema es que no dependes (como ha sido el caso) de servidores externos que no puedes controlar.
    Como bien ha dicho tiabarca es más un tema económico, todo depende de lo que quiera gastarse cada uno, pero al final lo barato sale caro.
    Si uno está dispuesto a encontrarse con estos problemas y no hablamos ya de hackeos, dispositivos descatalogados, y que en el futuro a saber si siguen manteniendo el servicio cloud, pues muy bien, de momento has ahorrado dinero, pero los riesgos son mayores que si se monta una solución más profesional y sobre todo con servidor local, porque aunque por supuesto que se puede hackear también, es mas interesante y rentable hackear una solución que tienen millones de personas.

  • Johnnybegoode
    4 octubre 2021 at 13:27

    Muy bien planteado. Tu opción A se trata de soluciones tipo Home Assistant, Nodered etc con un tiempo de aprendizaje importante. Para algunos sera casi un «hobby», pero otros, yo incluido, tu opción B me automatiza mi casa con muy poco dinero con los electrodomésticos que actualmente tengo, consciente que no será una solución para siempre. Ya veremos lo que nos trae el futuro

  • bettete
    4 octubre 2021 at 16:10

    Yo estoy de acuerdo con Pepe, seguir así y algún día cuando lleguéis a casa os daréis cuenta que se han comido vuestros yogures… Dejar en manos de servidores/empresas externas estos servicios no es muy buena idea y tampoco es muy inteligente, me da a mi que compráis tantas bombillas «inteligentes» por algo, tenéis muy pocas luces 🤣… qué pasa que no existe ningún sistema open source???

  • José
    5 octubre 2021 at 18:18

    No, mi planteamiento es que se acuda a un profesional, por supuesto te va salir más caro, por eso digo que siempre dependerá de la capacidad económica de cada uno y por supuesto sus preferencias, su conocimiento y frikismo, pero desde luego que un buen profesional no te va a instalar estos cacharritos y lo que te instale le va a sacar mucho más jugo que simplemente controlar las cosas con la voz o por horarios y tener una casa realmente domotizada/conectada, en la que TODOS los dispositivos hablan entre sí y para ello me voy a sistemas con más de 30 años en esto… KNX y en los que no te encontrarás con estos problemas. Como dije en mi anterior mensaje a ver cuántos años aguantan estas soluciones y productos de smart life y cuánto aguantarán las casas en las que están instalados.
    Espero que se me haya entendido un poco mejor cuál es el mensaje que quiero transmitir.

  • pepe
    6 octubre 2021 at 04:53

    menos mal que hay personas como @Javier y @José que saben de lo que hablan. contrasta con la triste afirmacion de @Teknófilo que «el futuro es consumir servicios en la nube». luego nos sorprendemos cuando millones de dispositivos o redes que nisiquiera deberian estar conectadas a internet son «hackeados» o dejan de funcionar, cuando las empresas venden nuestros datos personales o se filtran los datos de millones de cuentas en la «dark net». nadie regala duros a pesetas y parece que lo que mas falta hace ahora mismo es sentido comun. porque opciones y alternativas hay de sobra, como ya han mencionado algunos, HA y otros muchos proyectos que son software libre. programas desarrollados y puestos a disposicion de otros de forma altruista, a diferencia de los fabricantes que te quieren mantener cautivo en su «nube» o estandares como KNX y DALI. como bien decia la FSFE «there is no cloud, it’s someone else’s computer». y ahora me vuelvo a mi «cueva», en la que controlo mis dispositivos con software libre sin necesidad de conectarlos y exponerlos a internet y a escribir de vez en cuando programas que se comunican con aparatos por RS485 tal y como dicta su documentacion (practicamente inexistente en los productos conectados a la «nube»). si una frase resume bien la situacion es: «tenemos lo que nos merecemos». tanto los que dependen de «nubes» y servidores externos como los que apuestan por el software y el conocimiento libres. que cada uno disfrute de aquello por lo que ha apostado

    • 6 octubre 2021 at 09:31

      Puedo vivir con una caída del servicio de unas horas.

      Y sí, el futuro es consumir servicios en la nube y dejar que gente que sabe más que tú gestione esa infraestructura y la tenga actualizada. Yo no quiero estar pendiente de parchear servidores en mi casa.

  • José
    6 octubre 2021 at 09:51

    Buenos días Teknófilo

    Por supuesto el futuro es la nube, pero puede que no para todo, como bien dices prefieres dejar a gente que sabes más que tú (y nosotros) gestionen esa infraestructura, y yo digo que se acuda a un profesional que sigue sabiendo más que nosotros y te aconseje, te asesore, te diga los pros y los contras de las diferentes opciones y ya tú escojas.

    También hay gente que prefiere hacerse su nube con un NAS para sus fotos/archivos y no exponerlos a servicios de terceros.

    En definitiva, tener más información y no quedarte con lo que nos venden como maravilloso, por miles de páginas y «entendidos» porque sus opiniones y análisis de productos/servicios suelen estar comprados.
    Saludos.

  • Antonio
    6 octubre 2021 at 12:18

    #Juan, muchas gracias por la info. Voy a probar esa nueva aplicación que comentas, porque mi opinión es que Smart Life no está a la altura por sus constantes fallos.
    Un saludo

  • José
    6 octubre 2021 at 17:34

    Entonces tal vez no sea un buen profesional.
    Más caro sale un instalador eléctrico que sabe un poco de tecnología y le instala al cliente estas soluciones porque las otras (domótica profesional) le vienen grandes, zapatero a tus zapatos.
    El ejemplo del NAS no lo ponía como paradigma a la seguridad, sino a la gente que se hace sus propias soluciones, (en contra se usar servicios en la nube Drive, dropbox….como tú decías en el anterior mensaje), véase la «domótica» o los NAS como el ejemplo que bien has puesto (una empresa fabricante de discos duros que quiere vender más y se mete darle una funcionalidad a sus discos, pero lógicamente se le escapan muchas cosas) y me vuelvo a repetir zapatero a tus zapatos.
    Y a no ser que uno sea un poco «friki» y esté dispuesto a que le ocurran estas cosas, o tener que hacer verdaderas virguerías para poder encender/apagar una bombilla wiFi con el interruptor convencional de la casa, pues lo mejor dejarse asesorar o investigar mucho por internet y ver todas o al menos muchas de las posibilidades que existen y los verdaderos sistemas de domótica.
    Un saludo.

  • Alejandro
    6 octubre 2021 at 17:57

    Os esta funcionando ya con Alexa?

Deja un comentario